在写工作总结的过程中，我们发现了自己在解决问题和应对挑战方面的能力提升，通过工作总结，我们可以对自己的工作目标和计划进行评估和调整， ，以下是职场范文网小编精心为您推荐的财务工作的工作总结模板7篇，供大家参考。

财务工作的工作总结篇1

紧张而有序的20xx——20xx学年度第二学期结束了，回顾过去的这一学期，我校总务处根据上级和学校对财务工作的具体要求，结合学期工作计划和学校实际情况，在学校领导和全体教职工的支持及配合下，通过全体同志尽心尽责、共同努力，克服人手缺、任务重等困难，有计划、有步骤、有重点地完成了各项工作，确保了学校教育教学工作顺利开展。一学期来，我们始终本着“全心全意地为教育教学服务、为师生服务”的宗旨，努力做好财务财产管理、后勤常规管理、安全卫生管理等方面的工作，圆满地完成各项工作，达到计划要求，现将本学期总务工作作如下总结：

一、财务财产管理方面

财务工作在学校领导带领下，严格按规定的财务、会计制度实施管理，依法照章做好财务管理工作，管理好教育经费的收支。在资金使用上，严格执行审批制度，坚持按计划行事，合理使用资金，保证专款专用，坚持以“少花钱，多办事，办好事”为原则，用好学校每一分钱，提高资金的使用效率。在重大的资金使用上，学校通过行政会议讨论，并向全体教师公示，接受群众监督。具体工作如下：

1、协助校长做好学校经费的收支管理，本着“量入为出、收支平衡，保证重点”的原则，加强资金管理，合理安排资金，编制好本年度的修购经费及房修费计划，开源节流，提高资金使用效果，确保学校教育教学的各项工作任务顺利完成。

2、严格执行收费标准，做好收费公示。在学生收费管理上，严格按照收费公示规定的项目、标准、范围进行收费，严格实行收费制度，做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象，并做好收费公示，自觉接受社会、学生家长的监督。

3、加强校产管理、提高使用效率。在财产管理上，按规定的管理制度执行，做好财产记账和报损调整工作。除了切实做好教学的物资供应外，还要为教学提供良好的设施，更要管好、用好这些设施，确保财产的安全，充分发挥设备的作用，更好地为教育服务。

二、后勤常规管理方面

学校是培养人的场所，是文明的.象征。要树立一所学校良好的形象，反映全校师生的精神面貌，必须营造一个“和谐、愉悦、安全、舒心”的工作、学习环境。而这些与后勤管理的优劣密切相关。因此，尽力做好后勤服务工作，显得尤为重要，做好后勤服务工作，实际是对学校打造“质量校园、信息校园、文化校园、平安校园”的无形支持。为此，做好以下几方面工作：

1、做好教师教学用品及学生学习用品的分发工作。开学初，教学用品和学生的课本、簿册及卫生用品，按时无误地发到每个班级和师生手中，保证教育教学工作顺利开展。

2、做好后勤保障工作。学校各项活动，我们总务处全力以赴，做好优质服务，保证各类活动正常有序进行。

3、做好学校设施的维护工作。学校中需要小修小补的事情可以说天天都在发生，我们都能力所能及地加以处理好，总务人员本着节约的原则，自己动手做些小修理，如：门窗、门锁、电灯等，并做到随叫随到。三、安全卫生管理方面

学校安全工作做得如何，将直接关系师生身心健康乃至生命安全的大事，关系到教育教学工作的正常开展。为此，我们牢固树立“学校安全重于泰山”的思想，增强政治意识、大局意识，从打造“平安学校”的高度，把维护学校安全和稳定放到重要的位置。由于全体教职工共同努力，一学期来，我校未出现一起涉及安全事故的发生，为学校教育教学工作的正常开展提供有力的保证。具体做好以下几方面工作：

1、本学期，在全体保安人员共同努力下，学校安全工作得到了进一步加强，全体教师工作认真负责，遵纪守法，责任性强，能服从学校临时安排，不计较个人得失。对外来人员进入校园一律登记、验证，未经允许不能进校，每天学生放学后，值班人员坚持对校园内进行巡视，晚上检查“三关”情况（门窗、电源、水龙头是否关闭好），为学校的财产安全和师生的生命安全提供了有力保障。

2、本学期，总务处人员定期对校舍及教育设施、设备的安全进行检查，发现隐患，立即排除。总务处人员每天傍晚放学后坚持检查各教室办公室“三关”情况，发现问题，及时处理，并将检查情况作好记载。除此之外，利用宣传栏，张贴安全知识的宣传画（本学期共两期）；在教学大楼醒目处挂安全宣传横幅；向全体学生人手一册安全手册。

3、本学期，各班主任在安全教育方面做了大量的工作。坚持做好常见病的预防和宣传教育，利用板报，向学生宣传卫生小知识和常见病的预防知识。德育室和少先队大队部，采用多种形式的宣传手段，坚持不懈地做好学生安全宣传教育工作。各班，全方位、立体式地做好安全防范工作，取得了很大的成效。

4、本学期，总务处加强对食堂的饮食卫生监督检查的管理，经常深入食堂检查食品卫生与安全，组织食堂从业人员学习食品卫生等相关的法律法规，不断提高食堂从业人员的素质，努力促使食堂工作规范化。总务处每天有针对性地对食品的质量、食堂、餐厅卫生状况、从业人员的身体健康等情况进行检查，发现问题及时解决，并将检查情况作好记载。千方百计地使全校师生吃得安全、卫生、放心和满意。

四、工作反思

1、在财产管理上，还存在不足的地方，下发的各类教学设备及用具不能如数上缴，设备保管、使用责任制没有落实，有必要在下学期加强管理。

2、在环境管理上，保洁工作虽然总体上有了一些提高，但还存在不足的地方。如：厕所卫生状况还没有解决，需加强学校卫生保洁工作的管理，通过制订保洁人员岗位责任制，强化要求明确，责任到位的管理手段，来提高卫生保洁工作，从而使校园常年保持洁、净、美，让师生在优美、整洁、舒适的环境中工作和学习。

3、在安全管理上，还需加强工作，有条件的情况下，在德育室、大队部等支持协助下，组织学生进行逃生演习。

4、由于总务处事务繁杂，人手少，因此工作中还有许多地方没能做得令人满意，有待于我们今后的努力。

以上是总务处一学期的工作总结，我们坚信，只要本着一颗全心全意为师生服务的心，廉洁奉公、任劳任怨、虚心学习、苦干实干，依靠全体总务后勤人员的积极性，我们一定会把工作做得更好。

财务工作的工作总结篇2

时光过得很快，转眼间3个月试用期的时光就过去了，透过这3个月的学习和工作，我的会计实务潜力有了很大的提升。也让我深刻地明白了会计理论与会计实务的区别，理论学得好并不必须能把账做得漂亮，做帐的学问在帐外而不是理论本身，但是想要在财务上有所突破的话扎实的理论知识却是必要条件。更为重要的是：对于人与人之间的沟通、合作、协调也有了新的体会，要想做好工作，首先要学会怎样样去做人。

在刚进部门前几天，由于还没有正式确定岗位，我正好趁着时光学习公司财务方面的一些。但办公室里那种和谐而朝气蓬勃的工作气氛让我怀有对正式投入工作极大的渴望，最后在领导的安排下，我被分配到组向学习以备一个多月后全权接替她的工作。这对于一个正处在试用期而又渴望迅速成长的人来说，无非是一种赏赐。我相信这是领导对我的信任，我也努力把握这次机会，开始正式全面地接触物流会计岗位上的种种财务工作。

在领导的关心以及欣姐的辅导下，我对物流财务工作和sap系统有了深入的认识。在处理单据的时候，首先就应在脑海里思考该单据对应的分录是什么，然后在sap系统中进行处理制单，检验与自我所想分录是否一致，如此一一对照，让自我在学校中的所学，不会因智能的财务软件而荒废。而在具体工作中，又让我明白作为一名财务工作者必须要细心再细心。例如，在处理付款业务时，就要注意付款计划里是现金付款还是承兑付款，而承兑付款又要注意区分是本公司开出票据还是应收票据的背书转让，根据具体的付款方式做出相应的处理。虽然在这过程中遇到过无数个问题，但是在同事们的帮忙下，总是能够简单的解决。

我明白，要想成为一个地道的会计，只了解一个岗位的工作的远远不够的。所以，工作之余我也常向部门中其他组同事学习，比如透过向成本组同事的学习，我体会到会计工作并不是简单的核算和事后控制，更重要的是管理与控制工作，比如对于成本会计而言，要学会如何发现公司成本控制的漏洞，然后找出预防。

虽然经过这三个月时光的学习与工作，我已基本能独立处理本岗位日常工作，完成自我的工作任务。但无论是在账务的处理上，还是在与同事的沟通上，都还须极大的改善与提高。同时得到一个重要的感悟，不管是做事还是做人，职责心很重要。做每一件事情的时候，都务必认真想想我们要对谁负责，除了供应商，我们更需对公司对自我负责，这样才能更好的完成每一项工作。

同时，受公司浓厚的氛围影响，我在工作之余用心参加公司组织的各项活动。并与部门同事合作荣获机关精细管理杯气比赛团体第二名。协助机关k歌之王大赛，并与另4名机关新员工组队参加比赛，获得团队第一名。

以上是我的，也是对自我工作的阶段总结。同时期望在以后的日子里能继续与公司一齐飞速成长。

财务工作的工作总结篇3

xx年在紧张的工作中临近岁尾，作为公司出纳，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责，在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：

一、日常工作：

1、与银行相关部门联系，根据公司需要提取现金备用。

2、核对保单，与保险公司办理好交接手续，完成对我公司职工的投保工作。每月按时交公司按揭款。

3、做为现金出纳，每天对收入和支出的凭证要认真核对，及时记帐。月底和会计对帐、盘点，做月报表。

4、做好xx年各种财务报表，并及时送交部门领导。

二、其他工作

1、迎接公司评估，准备所需财务相关材料，及时送交部门领导。

2、为迎接税务部门对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。

三、在本年度工作中

1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。从无坐支现金。

2、根据会计提供的凭证，及时发放职工工资和发放工费。

3、坚持财务手续，严格审核，对不符手续的票据不付款。

随着不断的学习和深入，我对本职工作有了更深刻的认识。我的工作内容可以说既简单又繁琐。例如登账，公司各项目独立合算，账本有十几本之多，要逐笔登记汇总。庞大的工作量，使我必须细心、耐心的操作。经常是一天下来眼花缭乱的。

随着社会经济创新以及知识经济时代的逐步来临，学习新的知识早已经显得十分重要。知识是浩瀚的海洋，我们一生所能学到的知识相以于这片海洋来说，是及其的渺小。随着对财务信息处理要求的日益提高，对财务工作者的要求也越来越高。一方面需要借助计算机完成财务核算工作。另一方面是不断推陈出新的财经法规。于是对于我们来讲，熟练掌握计算机操作、不断学习新的财经法规条例都是必需的。或许任何一种产业，一个行业都有各自的背景和发展。要想使自己不被时代抛弃，只得紧紧的跟上时代的步伐。学习，也是的途径。

综上所述，在过去的一年中，付出过努力，也得到过回报。人到中年，用严肃认真的态度对待工作，在工作中一丝不苟的执行制度，是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作，并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸，既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的二oxx年，我会扬长避短，更好的完成本职工作。

财务工作的工作总结篇4

公司领导：

我从底入职xx公司以来,首先感谢各级领导的信任和栽培，在公司x总和分公司ｘx经理的领导下，积极配合宣总、林经理做好公司上市前的基础数据统计汇总工作。

我以前一直从事的就是财务工作，十多年的工作历练，让我从浮躁走向了沉稳。金融、财务是企业的命脉，是企业管理的风向标，为领导提供决策准确依据，为企业发展完善后勤保障，是我们财务工作者的职责。

从起初的现金出纳会计到总帐会计；从统计证书到初级会计师证的逐步进取，给我的工作积累了厚实的基础。其间混凝土企业总帐磨砺，感受到财务工作的责任重大！

入职近一年来，在两级领导的指导下，我和同事们先后负责固定资产台帐、往来台帐、材料出入库台帐、费用审批等方面财务档案梳理,负责对公司的大数据汇总以及年终的汇算清缴工作，为总公司的上市铺成作出我们应有的贡献。

为了确保9月份的审计得以顺利完成,目前我又在xx分公司负责总帐工作，积极配合褚经理整理会计档案、凭证，开户资料。因为调帐一些资料要重新装订，加之交织的业务多,还有今年1-8月份的原始费用录用工作需要整理，可以说财务工作是琐碎而又繁杂，但为了公司的跨越转型、兴旺发展，我们加班加点，毫无怨言！

我们财务部门在于、褚两位领导的统筹下，方向明确、目标一致，各项工作开展起来有条不紊。我们的工作虽然是紧张和忙碌的，但拥有更多的是充实和快乐的！

不可否认，由于时间紧、任务重，我们的财务工作还面临巨大的压力，具体表现以下几方面：

1、因之前由代帐公司处理帐务工作,很多数据及资料不完善，需要再次整理、汇总,理清各公司现在资产及往来帐；

2、因财务软件到3月底才开始正式使用,网络又非常不稳定,5月份是汇算清缴的最后一月,为了不影响各项工作顺利完成,经常早上7:00来加班,务求尽早完成上半年的各项申报工作；

3、由于工作中部分汇款是从私人帐户付款,不符合审计要求，更不能享受到税收优惠政策,所以工作中要不断的协商,力求把帐做到完美。

概而言之，目前现有注册公司15家,虽有很多是零申报企业,可是季度及年报工商/税务申报的工作压力非常大,需要经常加班加点。因公司不仅仅是xx公司及ｘｘ分公司两个公司业务,还负责ｘｘ公司、ｘｘｘ公司等15家公司,鉴于目前独立完成做帐及申报的会计仅三人,但实际工作已是超负荷运行。

以上是我近一年来所做工作的简要概括，基本达到了总帐会计的职位要求！但我深知，要想成为一名优秀的财务管理人员，不仅要爱岗敬业、更要有职业道德和系统的财务知识。

学习的过程就是提高的过程，如果有幸能够成为一名会计主管，我将在不断努力提高自身素质的同时，再从以下几个方面来开展工作，真正做领导的好帮手、好参谋：

一、建立一套完整的财务会计核算体系，形成财务管理大格局。这需要根据公司具体的业态、规模以及核算形式来定详实的标准。

二、建立一套会计人员岗职描述，定人定岗，明确工作方向。将每个会计岗位的工作人员应该做什么、怎样做，干到什么程度都给予量化、做好规范。

三、在财务部门创造一个积极向上、充满活力的环境，在干好工作的同时，努力提高每一个人的综合素质，大家互帮互助，团结协作，力争团队整体升级，因为我深深知道：学无止境！

我希望以这次述职为契机，超越过去，挑战自我，虚心接受评议意见，以更加饱满的热情、端正的工作姿态，认真钻研业务知识，不断提高自己的业务水平及业务素质，争取实现工作中的理想目标！篇二：办公室人员非领导职务晋升个人总结

财务工作的工作总结篇5

再过不久便正式结束了第一季度的企业财务部工作还真是令人激动，虽然计划的纰漏导致自身的成果难以得到扩大却无法否认这段时间在财务工作中的努力，正因为如此我开始展望后续的财务工作并期待凭借着这段时间的总结进行梳理，毕竟只有详细了解当前自身的水平才能够通过总结的方式积累财务工作经验，

完成了财务工作计划的制定并在工作中收集各类费用的使用状况，其中前者的制定是为了能够保证财务工作的严谨性并针对可能出现的问题进行预防，所幸的是完成第一季度的财务工作以后让我准确摸索出了自身的缺陷并采取合理的方式进行弥补，另外我还通过计划的制定实现了文案能力的提升并协助部门主管完成其他工作，尤其是企业的收支状况需要做好大量的信息收集并处理好后续的统计工作，毕竟在财务凭证方面的编制需要有着数据的支持才能够使其得到顺利完成，否则只知编制当前阶段的财务报表而不去进行整理很容易导致后期出现财务工作的混乱。

处理好原始凭证的采集并在财务工作中保管好部分资金，尽管涉及到部分固定资产的结算却能够通过往年财务工作中的良好习惯从而得到相应的完成，另外还要通过相关单位的资质审核以免后续的财务工作出现任何不达标的地方，而且根据财务状况的信息采纳工作也在部门主管的引导下得到了顺利完成，让人感到不愉快的是没能及时整理完毕第一季度的财务账单以至于可能延续到后期进行处理，所以在近期仍需郑重对待财务工作以免出现个人的疏忽拖累部门的步伐。

对公司的成本使用状况以及采购信息进行整合并做好相应的管理，尽管已经完成对资产的审核却也要在管理方面体现出财务工作人员的职责才行，因此我根据事先制定的财务计划对企业的资金进项相应的管理并尽力做到收支平衡，而且对于税费的申报以及交纳工作也在财务主管的指示下得到了顺利的完成，只不过在采购管理方面由于账目不够清晰的缘故无法做到合理的财务控制与管理，因此在下一季度的财务工作中应该加强对后勤部门的采购支出管理才行。

在我看来第一季度财务工作的完成多亏了部门领导的照顾以及同事们的协助，尽管其中包含着自身的努力却在财务管理方面需要集结众人的智慧，更何况联想到自己在当前季度的表现的确存在着疏忽自然需要尽快改正才行。

财务工作的工作总结篇6

一、试用期工作情况

20xx年下半年本人到**公司工作，年底成立了正式的财务管理部，并同**财务部进行了财务交接，可以说20xx年是本部门“起步”的阶段，时间短、所做工作有限，但在领导的关心和同事们的帮助支持下，主要完成了如下工作。

1、规范财务组织机构，明确岗位职责，完成同**财务部门的交接工作。在同**交接时，面临很多难题，一是由于刚组建的部门，部门人员仅从事过工厂的成本核算工作，财务知识缺乏；二是交接时积压了一个月的日常业务尚未进行财务处理；三是赶上年终阶段，需要进行的财务结账手续复杂，出具的报表种类更多；四是eas系统加入新单位、新员工过程中需要同财务、信息部门进行不断沟通、协调。针对此首先就每个人的职责岗位及目前急需解决的工作等进行明确，在时间紧、任务重情况下，财务部准时、按质完成了20xx年各项账务处理和会计报表的编制工作。

2、建立、完善相关财务管理制度，下半年为规范公司前期业务运作手续，曾下发了《公司合同管理办法》、《费用审核和报销管理办法》、《资金支付管理办法》等制度， 12月份又根据实际情况对几个制度进行了修订、完善。

3、完善成本核算分析工作，一是编制每周的成本利润报表，及时掌握每个成本中心生产经营状况，并同预算指标进行比较，分析差异，查找问题。二是针对原料气涨价情况，及时进行了lng、cng调整负荷和生产销售方式的测算，就压缩机改造、停产、增加零售量等多种情况进行成本测算和优缺点等分析。三是完成生产成本、扣除非付现成本和固定费用下的生产临界点成本、价格的测算，为领导决策提供依据；四是为更准确核算各站成本，根据路途距离、运输吨数等确定分摊系数，对运输费进行科学、合理分摊。五是完成运输槽车与对外租赁槽车的优缺点及经济效益进行对比分析，为下一步决策是否成立配送车队提供依据。

4、完成20xx年各项指标的统计及20xx年预算的编制。从10月份开始，开始编制**事业部、**公司明年产销计划，经营计划，并通过多次测算、调整，达到公司预期要求。

5、平时注重继续加强政治学习和企业文化学习，保持同公司思想统一的认识，做到讲政治，守规矩，政治方向、立场、言论、行动服从大局，增强团队意识，拓展业务范围和能力，不断提高自身业务水平和综合能力。组织本部门员工认真学习了公司年度工作会议报告及集团20xx年工作报告等文件，并进行了相关讨论和发言等。

虽然做出了一些成绩，但还有不足和缺点，特别思想上有浮躁情绪，导致工作中出现依赖性大、主动性差和开拓性不高的现象。所以在今后的工作中，将进一步加强学习，增强团队意识，拓展业务范围和能力，不断提高自身业务水平和综合能力，以便适应更高层次工作的需要。

二、下一步工作计划

20xx年用“起步”来概括，那么20xx年将是本部门“规范”的一年。

1、补充、完善公司财务及相关管理制度。20xx年仅建立了几个公司刚成立时最需要的管理制度，随着公司的发展需要不断补充、完善新的管理制度，使每项工作有章可询、有章可行。

2、强化学习和培训任务，提高财务人员素质。针对本部门都是新人，财务基础工作薄弱，财务人员素质还未达到完全胜任各方面工作的现状，在提高财务人员业务素质和思想意识方面下功夫，重点就成本核算制度规程、会计基础知识、财务法规、制度、预算编制等方面进行讲解、培训。让部门的每个人身上都有工作、学习双重任务，尽快融入到工作环境中，最终达到每项工作每个人都能胜任的地步，成为复合型员工。

3、提高财务分析能力、细致进行财务分析。如果平时仅靠给相关部门、单位报送的专业会计报表，很多隐藏的问题难以直接反映出来，所以就得对财务数据、资料进行细致分析整理，总结出真正有价值的数据或报告，为领导层研究、决策提供依据。

4、推进预算编制、管理水平。针对14年预算编制存在的一些问题，20xx年需要结合生产经营特点，在一些细节方面进行细化和完善。同时根据公司资金短缺的状况，在预算编制、管理上由以前侧重生产成本部分，延伸到非经营性费用开支和资本性支出的编制和管理上，减少不必要的开支，提升资金效率和经济效益。

5、规范财务档案的建立、保管工作。目前同**财务部交接仅剩下财务档案一项未完成，第一季度将完成财务档案的交接工作，并按照相关管理制度对财务档案进行规范整理、保管和查询。

财务工作的工作总结篇7

为了更好的发挥自己的才干，不断接受新的挑战，本人来到xx医院财务科工作，在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，以下就是我今年的工作总结：

一、住房公积金交纳工作

当时我院刚开始为职工交纳住房公积金。财务科的领导把这项任务交给了我。由于职工住房公积金是一项新业务，此前没有先例可察。我在学习了有关政策法规后，建立了住房公积金总账，负责为职工交纳住房公积金。基于我院没有实行财会工作电算化，我为职工建立了手工明细账，并负责与银行对账工作。

二、药品核算工作

由于岗位轮换，我开始负责医院药品的核算与审核工作。我院药品采购量大，品种多。我根据药品厂家设置应付账款明细账。每月负责与药库会计的对账工作。由于我责任心强，工作勤奋，使得每一笔厂家的款项账目清楚、准确。在工作中，我积极为厂家落实每一笔款项的到账情况，为了解决他们的问题，经常加班加点。对于每月住院处转来的欠费，逐笔审核，对本院职工担保而发生欠费的情况进行了统计。按照院里的有关规定，对这些欠费进行了催缴。经过我的努力工作，为医院催缴回来许多欠费，其中一些是多年以前的，为医院挽回了一定的经济损失。

三、财务出纳工作

每日负责存交住院处、收费处的收入以及审核住院处、收费处收入日报表;负责支票的存交、日常医院所有的现金支付。我工作认真负责，每天记现金日记账，跑银行，务必做到每天的账款相符。节假日医院的活动从未参加过，就是过年除夕也是坚持岗位，认认真真，从未出过任何差错。由于服务态度良好，工作认真负责，踏实肯干，获得医院的嘉奖。

顺利的通过会计师考试，在工作中，我用会计师的标准来严格要求自己。认真审核原始凭证，正确使用会计科目，制作支出凭证。在此期间负责我院医疗保险，生育保险的结账工作。在我接手之前，我院开设的便民快速门诊的医疗保险帐从未结算过，从未与医保中心对过账。针对这种情况。我主动将便民快速门诊的医保帐按月打印出来，与医保中心对账。我做了大量的工作，细致而严谨地逐一分析查找，终于与医保中心核对上了，为医院的资金回笼作出了贡献。

1、审核每日个人账款是否相符，并在审核中核对银联和医保的录入与报表是否一致，如不符，了解其中。

2、通过本月审核发现，银联和医保的录入基本正确，只有个别特殊情况，(1)患者同时刷银联和医保卡，以至于输入微机时只能录入一笔，造成和报表录入不符，工作人员会在报表上注明细节(2)由于工作疏忽，在选择银联和医保录入时错误，造成某项金额多录入令一项金额少录入(3)退费时不显示之前是刷卡交费，以至于微机默认已退金额，而银联医保机还是保留最初数据，这点已向信息中心申请增加程序。每日严格审核，发现问题者记入考核记录本并告知本人下次注意。

3、据院字(20xx)140号文件关于印发《加强医院收费管理工作的补充规定》的通知，对符合惠民政策的病人按规定程序办理相应的减免收费，认真核对病人的相关证件，确保人、证相符。9月6日开始要求收款人员在存根联上注明证件号码、证件类别。依据挂号员工作量统计表和门诊收入统计表进行审核，如审核出没有按照规定减免挂号收费的，及时向领导汇报，本月未发现此类事情。

4、每日严格审核个人退票，审核退票原因，退票签字是否达到要求，发现问题及时做好记录，并及时补签不合格退票签字。每日将不合格者记入个人考核记录本。并时常督促不再犯此类错误，严格按要求进行退票。

5、挂号要严格按要求进行患者信息的录入，将电话，身份证号，家庭住址进行逐笔录入，每日抽查个人挂号信息录入情况，基本做到准确详细。对不合格者记入个人考核记录本。

6、按照规章制度严格要求自己，发现问题及时向领导汇报，及时解决问题，提高工作效率。