通过工作总结，我们可以发现工作中的合作机会和提升空间，为了将自己的工作做好，大家可以将工作总结写好，职场范文网小编今天就为您带来了春节的工作总结参考8篇，相信一定会对你有所帮助。

春节的工作总结篇1

元旦、春节期间是食品消费旺季，也是食品安全事故多发时期。为确保我乡群众过上欢乐祥和的节日，各职能部门认真履行职责，切实发挥职能作用，加强协调配合，认真抓好节日期间食品安全保障工作。现将20xx年元旦春节食品安全保障工作开展情况总结如下：

一、工作开展情况

（一）高度重视，及早安排部署。

为切实做好元旦春节节日期间的食品安全保障工作，乡政府提早行动，于20xx年1月10日下发了《关于做好20xx年元旦春节期间食品安全保障工作的通知》文件，1月13日，召开20xx年春节食品安全工作会议，对元旦春节食品安全保障工作进行全面安排部署。要求各成员单位要高度重视，加强领导，强化监管，切实履行职责，切实加大查处力度，最大限度地预防食品安全事件的发生，确保公众节日饮食安全。

（二）突出重点，认真开展专项整治。

节日期间乡食品安全，食品安全专项整治工作按照“分段监管为主，品种监管为辅”的原则，联合各职能部门、对产加工、食品流通及消费四个环节，以粮油、肉类、蔬菜、酱油、醋、水产品、豆制品、水果、乳制品和儿童食品等为重点品种，食品批发部、农贸市场、等为重点部位，对各餐饮、小型餐饮单位等重点环节进行严格整治，依法严厉查处制售假冒伪劣食品的违法活动。

（三）加强宣传培训，营造良好社会氛围。

节日期间，各职能部门、各村居会委加大宣传教育力度，采取多种方式和手段，广泛宣传食品安全方面的科普知识，增强社会公众的食品安全和自我防护意识，提高食品生产经营者的依法经营和诚信经营观念。同时充分发挥新闻媒介的宣传和人民群众的监督作用，形成强大的舆论声势，营造食品安全的良好社会环境。

（四）加强信息沟通，认真落实值班制度

节日期间，乡食品安全办公室、各村卫生信息员，通信畅通24小时开机，认真落实值班制度，安排专人值班，要求值班人员对在节日期间发生的重大食品安全事故要按照《城东乡重大食品安全事故应急预案》及时报告、及时处理，及时报送信息动态。由于措施到位，元旦春节期间，我乡无食品安全事故发生。

二、存在问题

（一）食品安全监管经费紧缺，监管执法人员不足，制约了对食品市场的监督管理。

（二）食品安全源头整治难，打假任务重。源头治理和市场监管难度大。

（三）食品安全宣传教育的广度和深度不够，人民群众的食品安全意识比较淡薄，知识缺乏。宣传培训工作需进一步加强，食品从业人员质量意识仍有待进一步提高。

春节的工作总结篇2

为认真实践"三个代表"重要思想，深入贯彻党的十八大精神，更好地发挥党联系职工群众的桥梁纽带作用，切实解决困难员工的生活问题，进一步推动送温暖工程的经常化，按照集团公司工会(xx)54号《关于在xx年元旦春节期间继续开展"送温暖"活动的`通知》文件要求，积极响应集团公司"进千家门，知千家情，解千家难，暖千家心"送温暖活动，我公司认真开展了xx年元旦春节慰问送温暖活动，现将该次活动小结如下：

一、领导重视，统一部署。

公司领导十分重视开展元旦春节送温暧慰问活动，公司召开党、政联席会议，专门对春节期间送温暖活动进行布置，决定开展形式多样的春节慰问活动：

一是在元旦春节前夕对困难员工，特困员工由工会进行一次困难补助;

二是拨出春节慰问专款，对全公司公亡(烈士)家属，二期以上矽肺病人员、离退休干部职工以及退养人员共计339人进行春节慰问，其中发放春节慰问款115540元，并按照要求普遍进行一次走访慰问，把温暖送给每个员工;

三是对在档的13户特困户公司领导及工会干部亲自逐一登门走访，分别送上800-1200元的慰问款;

四是对伤、病住院员工派专人进行看望、慰问; 五是向上述人员发出慰问信;六是个别路途遥远不能走访的，进行电话、信函表示慰问。由于领导重视，人力和资金上得到了根本的保证，有力推动了元旦春节慰问活动的开展。

二、突出重点、措施有力。

公司工会以强烈的使命感和责任感，把它摆上工会的重要议事日程，切实抓好困难员工的生活保障工作，维护职工的合法权益，为了切实做好元旦春节慰问工作，公司工会首先对公司所有人员状况进行了一次普遍摸底调查工作，并克服了人员居住分散，居住在外地离退休老人多，分散面广、交通不便等诸多困难，特别是对居住在偏远山区，山高路远平时难以联系的离退老人，逐一进行了事前专访或专门联系落实到人，及时发现了困难人员生活中存在的问题通过在元旦前集中一段时间做好特困员工人员家庭的核实摸底工作，及时调整充实。

春节的工作总结篇3

春节期间，按照处有关要求，精心部署，严密组织，狠抓落实，严格执行处有关规定，确保了节日期间生产安全平稳运行，未发生任何事故。

"春节"期间具体做了以下几点工作：

1、认真传达处视频会议精神，并组织工作人员学习关于"春节"期间生产、安全、综合治理、要害保卫方面的各类文件。召开节前安全会、综合治理会议，对全站的安全、生产、综合治理工作进行了严密的部署。

2、节日期间对全站的生产要害部位、设备设施、消防器材、安全附件都进行了详细的检查，对全站跑冒滴漏阀门、生活区下水道及污水池等都进行了清理，组织安全检查1次，查出问题0个。

3、节日期间站领导及时和工作人员进行沟通，了解工作人员思想动态，认真做好一人一事的思想政治工作，及时发现问题，及时解决问题，把各项不稳定因素化解在萌芽状态。

4、严控轮休人员，严格落实干部值班制度，站干部坚守岗位。工作人员出站一律实行请假制度，严格落实"三禁一反"规定。

5、节日期间我站严格执行调度指令，严密监视参数变化，值班干部工作人员坚守岗位并且加大了巡查力度，确保隐患根除。

6、按照我站的设备实施保养计划，对空压机进行了检查保养，清洗了1、2#流量计前的过滤器，对阴极保护进行了检测，保障了节日期间设备设施的完好及生产的正常平稳运行。

7、综合治理方面：我站节前对村委会进行了慰问，并签订了安全合同，严格控制烟花爆竹的燃放，对值班人员、门岗都进行严格要求，改门卫单人值班为双人24小时值班，加大夜间巡查。加强四防，加强三禁一反，节日期间，生产要害部位严格检查控制，无酗酒、赌博、打架滋事的.行为，无任何综合治理案件发生。

8、文化娱乐方面，我站开展了小型娱乐活动，组织了拔河比赛、接力赛、吹乒乓球赛与中队进行了三人篮球赛等，进行了春节会餐，挂灯笼、贴对联，使工作人员度过了一个温馨、和谐、平安的节日。

9、交通方面，我站组织司机进行了节前安全教育，对车辆严格执行"三交一封"，节日期间无交通事故发生。

10、借着处20xx年工作会暨第二届工作人员代表大会上提出的更先进、更人性化的管理理念和处20xx年的工作部署，我站制定了20xx年工作计划和安排，我站将继续树立"三心"服务宗旨，把好安全关口，围绕我站全年业绩指标这个中心开展各项工作，努力建立本质安全型场站、节能型场站和和谐型场站，全面完成处和站全年的各项工作目标。

春节的工作总结篇4

根据市区的安排部署，在春节来临之际，我街道领导成员及各科室干部认真开展走访慰问活动，具体情况如下：

一、制定方案，周密安排

我街道专门召开会议，研究部署“进家门、访民困、送温暖”活动，并根据实际情况，制定了《街道新春期间走访慰问方案》，进行了周密安排。

二、细化任务，强化保障

我街道辖区所有的困难家庭都实现了“一帮一”帮扶。首先通过建立台账，实现了数量准确，分类管理；其次是了解诉求和困难问题，重点对优抚对象（含涉军人员）、低保低收入人员和残疾逐一落实帮扶，努力实现“四扶”，即生活上扶贫、经济上扶业、精神上扶志、能力上扶技，使困难群众生活有保障、子女有书读、患病可就医、居住能安心；再次是密切跟进，动态掌握困难群体的诉求和新问题，争取早掌握，早化解，做好教育疏导工作。

三、领导带头，全面覆盖

街道党工委书记、街道办事处主任同志带头，亲自结对帮扶涉军人员，其他街道处级干部及科级干部也分别与涉军人员结对帮扶；其他低保低收入困难家庭或者人员，由街道和社区的工作人员挂点结对帮扶，把惠民政策落在实处，做到了责任明确，百分百覆盖。

四、沟通顺畅，效果良好

我街道结对帮扶人员在走访帮扶活动本着“对合理诉求逐步解决”的基调，通过与困难群体面对面的`交流沟通，积极宣讲相关政策法规，引导当事人正确对待、不盲目攀比，对各类问题妥善予以解决。

五、成绩斐然，日趋完善

截止1月11日，我街道已经对辖区内共52个涉军家庭、62个低保低收入困难家庭、34个困难大学生实现结对帮扶。春节前，我街道专门为辖区的20户特困家庭送去了1000元慰问金和生活用品，并统一为辖区41户低保、55户低收入、165户残疾人、22个重大疾病家庭、3个困难优抚对象发放了慰问金，为52户优抚对象发放了油米年货，同时根据市区安排，对辖区内的所有的残疾人困难家庭、低保户、低收入和全体优抚对象（含涉军人员）等发放了春节礼品和慰问金。

下一步，我街道的慰问活动不仅将扩大了慰问范围，将辖区所有低保户、低收入困难家庭、残疾人、重大疾病人员、困难党员和建国前党员、单亲贫困母亲、困难职工、高龄、孤寡或因病致困的社会化管理企业退休人员列入走访慰问之列，总数达到x人，而且还提高了慰问金额，年该街道用于慰问的金额达到x万元，比去年增加了x万余元。

春节的工作总结篇5

为了丰富和活跃全区广大人民群众春节期间的精神文化生活，营造欢乐祥和喜庆的节日文化氛围，按照市委宣传部20xx年春节期间实施 “百场演出千场活动”文化惠民工程的总体安排，我区共组织各种形式的群众文化活动100余场次，参与群众达8万余人次，产生了良好的社会效果。现将春节期间活动开展情况总结如下：

一、高度重视，加强领导

区委、区政府主要领导高度重视，成立了以区委常委、宣传部长吴铁路为组长的20xx年春节期间群众文化活动领导小组，加强对春节期间群众文化活动的领导，统筹活动的组织协调工作，并于1月11日召开紧急会议，安排部署我区春节期间群众文化活动。会上下发了《关于做好20xx年春节期间群众文化活动的通知》和《关于丰富春节期间群众文化活动的紧急通知》等文件，推动各单位群众文化活动的开展。为确保春节期间群众文化工作落到实处，对各有关单位春节期间群众文化活动开展情况进行评优评差。

二、内容丰富，形式多样

1、 举办了中原区20xx年迎新春文艺演出。文艺演出充分展现了我区近年来经济社会发展的丰硕成果，展示了中原区人民昂扬向上、奋发有为的良好精神状态。演出在热情奔放的开场舞《幸福万年长》中拉开序幕，一个个精心编排的文艺节目，精彩纷呈。学生盘鼓《龙腾虎跃迎新年》烘托出欢度佳节的浓厚喜庆气氛；诗朗诵《我的名字叫中原》，热情讴歌了我区各项事业取得的巨大成就；歌舞《奶奶、爷爷和我》、男女声对唱《阳光路上》及情景剧《越来越好》，展现了在党的领导下人民和谐幸福、安居乐业的美好生活。钢琴与双簧管、评弹、戏曲连唱、特技、格斗表演、小品、魔术、诙谐舞蹈等众多不同艺术形式的节目使整台晚会新颖生动、丰富多彩；舞蹈《走向辉煌》，将整台演出推向高潮，身着盛装的演员欢腾起舞、纵情高歌，抒发了全区人民齐心协力构建和谐中原、携手共建美好家园的豪情壮志。

2、开展了春节系列民间文艺活动，共计4项内容，历经20多天，受益群众达10000余人次，极大地丰富了人民群众的文化生活。包括送文化下乡义写春联活动，20xx年元月13日协同省内知名书画家来到位于西柳湖办事处的孙庄村为村民义写春联；中原区华夏优秀传统民间文化表演活动，20xx年1月16日（腊月二十三）至2月7日（正月十六），上午9:00及15:00两个时间段，在五一公园组织辖区民间文艺团队进行“华夏优秀传统民间文化集中展演”活动；参加郑州市华夏优秀传统民间文化（盘鼓、民间曲艺）展演活动，20xx年2月5日（正月十四），我区积极参与了“郑州市华夏优秀传统民间文化展演比赛（盘鼓、民间曲艺）”，参赛人数200余人，其中在民间曲艺、盘鼓比赛中分别获得一、二、三等奖的好成绩；以及中原区20xx年民间文艺汇演，20xx年2月6日（正月十五），我区又在五一公园积极组织了民间文艺汇演，共有演职人员300人，表演形式主要有民间故事、秧歌、腰鼓等。

3、我区须水街道举办了首届文化艺术节。 20xx年2月6日（农历正月十五），须水街道办事处隆重举办了首届文化艺术节，街道全体工作人员与辖区学校、群众近3000人欢聚一堂，共同庆祝中华民族的传统节日--元宵节。伴着激昂的音乐，14个参演单位在引导员的带领下按照顺序依次入场，舞动着手中的道具，脸上洋溢着欢快的表情，两边是机关人员组成的欢迎人墙，解说员对入场的参演单位的基本情况、人员组成及表演节目进行解说。当宣布“须水街道首届文化艺术节开幕”时，数百发礼花破云上天，彩色纸带撒满整个会场上空，鞭炮齐鸣，各参演队迅速带至指定位臵开始表演，一时间人声鼎沸，鼓声震天，狮龙张牙舞爪，旱船优哉游哉，大人孩子都忘记了初春的寒冷，被精彩的表演吸引其中，欢声不断，掌声齐鸣，仿佛是一片欢乐的海洋。

4、建设路街道以“服务群众、推动发展，促进和谐，共享成果”为主题，开展“送欢乐、下基层”活动，既组织有综合性大型慰问活动，又有多个流动慰问小分队，并与群众开展了面对面的文化服务、辅导和交流，更好地满足了群众的节日精神文化需求。积极组织流动文化巡回服务。从1月16日——31日，精心组织了群众喜闻乐见的文化娱乐活动。分别组织开展了“文化暖冬慰问活动”、“欢天喜地过新年”群众文化活动、文艺小分队“感恩.和谐.奋进——欢乐行”豫剧、曲剧、歌舞等，各种形式的演出给市民带去吉祥和祝福。

5、利用春节，在广大人民群众中间深入开展爱国主义教育活动，一直是林山寨街道坚持的.一个导向。正月初九，经过精心安排，在百花社区群众文化活动室开展了爱国歌曲大家唱，由老年合唱团领唱了内容丰富，题材广泛，具有鲜明教育意义的爱国歌曲不仅唤起了老一辈的记忆，更激发了青少年的民族责任心、自信心和自豪感，受到了广大群众的热烈欢迎，让辖区人民群众充分领略了经典的永恒魅力。

三、参与广泛、效果明显

今年春节期间的群众文化活动，由于领导重视，组织得力，活动丰富多彩，激发了广大群众极大的参与热情，体现了“人人参与文化，人人共享文化”的理念。许多广场文化活动，不论白天或夜晚，群众都蜂拥而来观看和参与活动，演员演得尽心，观众看得开心，到处洋溢着喜庆、热闹的气氛，传达出浓浓的年味，群众尽情享受文化生活，度过了一个充实而快乐的文化年。

春节期间群众文化活动的开展一是丰富了群众生活，广大群众通过参加或观看形式多样、丰富多彩的文化活动，陶冶了情操，愉悦了身心，锻炼了体魄，增长了见闻，在节日生活中充分享受了文化的魅力。二是鼓舞了干群斗志。春节文化活动的开展，对于振奋干部群众的精神，鼓舞全区人民的斗志，推动经济社会又好又快发展，具有重要意义。三是锻炼了文艺队伍。春节期间，各单位的的文艺表演人员大都来自辖区的文艺队伍，在各项活动的创作、设计、编排、排练、演出和组织过程中，得到了很好的锻练，创作和表演水平进一步提高。

四、是展现了中原区的形象。通过春节群众文化活动，展现了全区人民干事创业的良好精神风貌和对美好生活的热爱。

春节的工作总结篇6

按照文件要求我局精心组织全面部署落实20xx年元旦春节安全生产大检查活动，现将我局活动开展情况总如下：

一、组织开展机关办公场所安全检查。

由局办公室组织人员对局办公大楼、出租场所、各下属单位办公场所进行检查，检查消防设施是否有效，电路是否老化，安全通道是否畅通，重要物品的储藏是否安全，经检查未发现安全隐患。

二、组织开展特种设备安全检查。

我局安排专人参加特种设备管理培训办，并考取了特种设备操作人员资格证，保证专人持证对电梯进行日常管理。此外，委托专业维保单位每月2次定期对电梯进行维护保养，半年进行一次大型的检修。电梯内外张贴注意事项、警示标致、紧急联系方式等要件，平时做好对电梯风扇、灯源、各类开关的检查，如遇问题及时解决，确保电梯能够安全使用。今年我局电梯已经通过质监部门的年度安全检查。

三、重点开展农机安全生产大检查。

1、提高认识，及时部署。

农机安全生产关系到农民群众的生命财产安全，关系到农业和农村经济安全发展，关系到农村社会和谐稳定。进入寒冬，气候干燥，雾雪冰冻、恶劣复杂天气增多，道路交通事故隐患也随着增多。特别是元旦、春节期间，农民走亲访友、购物等出行频繁，给农机作业安全带来许多不利因素，稍有麻痹和松懈，就可能发生较大安全事故。20xx年xx月xx日签发《关于切实加强元旦春节期间农机安全生产工作的通知》文件，合安全生产大检查，对我县20xx年元旦春节期间农机安全生产工作做了部署。从构建和谐社会、建设“平安农机”的高度，充分认识做好今年元旦春节期间农机安全生产工作的重要性，克服麻痹思想，坚持“安全第一、预防为主”的方针，把预防和减少拖拉机交通事故作为工作重点，努力从源头上预防和减少农机事故发生。

2、主动协调，争取支持。

12月31日，主动与交警大队进行协商，分析当前农机安全生产形势，协调开展元旦春节期间农机安全生产工作：联合组织下乡督导、走访拖拉机驾驶员、联合组织上路检查，重点是检查拖拉机违法载人（特别是拖拉机搭载学生）等严重违法行为，加大处罚力度，消除重特大事故隐患，确保春节期间农机安全生产工作。

3、严格监管，开展隐患排查治理。

合农机安全大检查活动，继续开展农机安全生产隐患排查治理工作，发现隐患要及时排除，特别是拖拉机违法载人搭客等严重农机安全生产隐患，要及时制止和报告，坚决杜绝拖拉机接送学生上下学。

4、加大宣传，切实做好应急处置工作。

加大宣传力度，一方面通过各乡镇农机管理部门深入乡村、农户、学校，进行农机安全生产宣传活动，督促农机企业、合作社落实好各项农机安全生产工作；另一方面，充分利用“农民信箱”、“农机安全村”、“农机安全片组”阵地，组织农机手进行学习，合“深化创建平安农机，促进新农村建设”活动，认真贯彻好上级关于农机安全生产工作的有关精神，宣传农机安全法规，讲解安全常识，提高广大机手安全防范意识，形成人人讲安全，处处注意安全的社会风气。现已向全县拖拉机驾驶员及农机人员发送农机安全宣传短信5条次，印发《致全县拖拉机驾驶员及家属的一封公开信》20xx份进行宣传。严格执行节假日值班制度，切实做好应急处置工作。在元旦春节假日期间，值班人员坚守岗位，同时公布了24小时开通的值班电话，及时掌握农机安全生产动态，确保信息畅通。

5、加强督导，确保实效。

由分管领导带队，与交警联合组织督查组，对乡镇进行了农机安全生产督导。检查组每到一处都认真听取所在乡镇关于春节期间农机安全生产工作部署及进展情况的汇报，并及时向被督查的单位及时反馈督查意见，限期整改落实，消除事故隐患，确保大检查取得实效。

春节的工作总结篇7

在镇党委政府的正确领导下，在区扶贫部门的工作指导下，我镇扶贫工作认真遵循脱贫奔小康工程的指导思想和要求，紧紧围绕上级部门下达的目标任务，健全机制、制定规划、强化责任、狠抓落实，提高了业务水平，取得了一定成绩。春节将至，为确保全镇每个低收入家庭能够度过温暖祥和的春节，切实把党和政府的关怀送到低收入农户，全镇上下积极做好春节走访慰问“一对一”结对帮扶活动的安排。

一、扶贫工作开展情况及成效

1、乡镇党委和政府高度重视，召开全镇干部职工关于春节走访慰问“一对一”结对帮扶活动的会议。乡镇领导亲自安排并制定了详细的慰问计划。镇直机关各单位参与结对帮扶人员由镇统一安排时间走访慰问;区直帮扶单位及相关人员由各(居)主动对接联系，确保慰问工作落到实处。

2、结对帮扶干部职工深入所结对帮扶农户家中，了解帮扶对象的生活状况、现实困难、发展愿望等方面需求，宣传区委、区政府在扶贫开发、改善民生上的政策和措施，加深与帮扶对象的感情。根据结对帮扶家庭情况，全镇干部职工认真落实慰问活动给予必要的资金或物质慰问，保证所帮扶的低收入农户春节期间基本生活需求。

3、镇扶贫工作人员认真做好结对帮扶慰问的宣传动员，积极督促，确保慰问活动顺利进行。并对结对帮扶慰问情况做好统计工作。

4、市级机关与区级机关走访慰问一对一结对帮扶低收入xx余户，共xx余人。共发放物资折合人民币xx余元。全镇干部职工走访慰问一对一结对帮扶低收入农户共发放物资折合人民币xx余元。

二、存在问题

1、对部分贫困户的帮扶，帮扶单位及帮扶人员仍处于形式上的给钱给物，不能真正起到帮扶致富作用。

2、对贫困户的帮扶宽度和广度有限，缺乏创造性。贫困农户对帮扶的依赖性较大，自我发展能力薄弱。

春节的工作总结篇8

20xx年，我部门认真贯彻落实上级领导的指示精神和具体要求，继续发扬创业时的艰苦奋斗精神、强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量、开源节流、增收节支、大胆的开拓从而取得了良好成绩。

作为刚踏入社会的我，深知自己要学的东西有很多很多，而对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘，在这种矛盾心理的促使下，我满怀着信心和期盼去迎接它。

在工作中，虽然我只是充当一名普通而重要的收银员的主角。在这段时间的工作中，我发现要能自如的做好一项工作，无论工作是繁重、繁忙还是清闲，要用用心的态度去完成我们的每一份工作，而不是因为工作量比例的大小而去抱怨，因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要持续好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。

一、xx公司经营概况

今年我部门紧紧围绕“规范管理，塑造形象、强力营销、增创效益”的工作指导方针、以市场为向导，树立“三种意识”即全员营销意识、全方位成本意思、全过程质量意识：实行“三化”即程序化、规范化、数字化管理，经过酒店全体员工的共同努力，取得了较好的成绩。

二、xx工作总结

（1）安全创稳定。酒店透过制定“安全第一、质量为主”等项安全预案，做到了日常的防火、防盗等“六防”，全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下，店级领导每一天召开部门经理反馈会，通报状况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时，勤于巡逻，严密防控。在相关部门的配合下，群防群控，确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。

（2）实施了品牌管理，酒店主抓八大工作。

1、以效益为目标，抓好销售工作

2、以改革为动力，抓好餐饮工作

3、以客户为重点，抓好物业工作

4、以质量为前提，抓好客房工作

5、以“六防”为资料，抓好安保工作

6、以降耗为核心，抓好维保工作

7、以精干为原则，抓好人事工作

8、以“准则”为参照，抓好培训工作。

（3）员工是酒店的主导。

1、为全面了解掌握我酒店的市场态势，组织多次营销会议，结合目前客户来酒店的消费状况，进行调查，分析客户的消费档次，建立abc客户，做到全程跟踪服务注意服务形象和仪表，热情周到，限度的满足客户的要求。我们在管理费上严格控制。行政人员多是身兼数职。在业务招待费上，本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则。采取一切措施避免不必要的开支。

2在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅仅使饭店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。

3、就应改变传统的对待员工的态度。人是管理中的主体，这是所有的管理者都小、就应把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工，不是一种统治与被统治的关系；相反，现代管理理念告诉我们：管理是一种特殊的服务，管理者只有做好对下级的服务，帮忙下级在工作中作出优异的成绩，管理者自己才会拥有管理的业绩。

三、归纳

酒店缺少一种能够凝聚人心的精神性的酒店文化。一个民族有它自己的民族文化，一个酒店同样也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建设不是可有可无的，而是酒店生存发展所必需的。当酒店面临各种各样的挑战时，又需要酒店中所有的人能够群策群力，团结一致，共度难关。

xx即将成为过去，而过去的成功与失败都已成为过去式，我们都不就应以他们来炫耀或为此而悲伤，而就应调整好自己的心态去迎接未来的挑战，面队即将来临的难题。人生中有许多要学的知识，我们此刻学到的还远远不足，那么就更就应准备好下一阶段的实习，有目标的出发，努力的付出就会有收获，撒下了种子，我们还要有勤劳的栽培与耕耘，那样我们才会有大丰收。

以上是为我此次工作的一些感受和想法，作为一种感受，它可能有很多的主观的痕迹，但是只有员工才能真正体会到这种感受，因此，期望管理者在做出决策前，除了站在酒店的利益思考的同时能多为员工思考，只有这样的决策才能得到更多员工的支持。最后，感谢酒店能带给这样的工作机会，感谢领导的帮忙，在此祝愿酒店能够越办越好，一年比一年赚的多。临汾虽然有很多强势的酒店，但是除了我们没有能够超越他们。