想要在学习中获得更深入的领悟，记录心得体会是非常有帮助的，通过心得体会的写作，我们可以反思自己的学习过程和收获，以下是职场范文网小编精心为您推荐的20个人心得体会通用8篇，供大家参考。
20个人心得体会篇1
对客户要真诚，服务要周到。
对于客户来讲，他所喜欢的是你的产品款式、品牌，价格等等，当然最后是不是购买你的产品，还有很多其他因素，包括你的对他所看中的款式是不是适合客户的参考意见等等，是一些非常复杂的因素最后综合影响的一个结果，所以你对客户要有耐心，要用耐心周到的服务感动客户，让他感觉到你真诚。不管客户有没有购买你的产品，服务要自始至终。这样让客户对你印象深刻。对客户要长期跟踪，长期保持一个良好的、互利互惠的关系。
做销售很重要的一点是不要将个人的.情绪带到工作中。这个情绪指消极、悲观、愤怒的情绪。因为一个人在生活中，甚至大街上都能碰上不愉快的事情，但自己要能够很快的排遣不良的情绪，千万不要带到工作中，这样对你没有任何好处。
总之要不断的总结和学习，将不好的改正，将好的保持下来，积累经验，取长补短。
一、销售计划
销售工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。
二、客户关系管理
对客户要经常联系，客户就会有购买热情。如果对客户没有进行有效的新品介绍，或者对客户不经常回访，结果，客户无法及时了解到新产品的上市。那将失去最佳的销售机会。
三、团队战斗力
发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队，她的战斗力是最强大的。所以每一个人，不管自己是哪个部门或哪块品牌，都必须时刻记得自己是团队中的一分子，是积极向上的一分子，记住我们的工作离不开团队，我的行动会影响到团队。让我们共同努力，共同进步，共同收获。
20个人心得体会篇2
怀揣着对未来美好的憧憬以及对教育极大的热情，刚从大学校园走出的我，踏进了实验的校门。能成为星海的一员，我感到十分的荣幸与自豪，走在校园里，我时刻都感受着先进的教育现代化理念以及浓浓的人文情怀，这种和谐之美也回荡在此次新聘教师的暑期适岗培训中。
这两天的学习，内容既务实又紧凑，使我受益良多。不仅让我学习到了具有星海特色的文化理念、办学理想、施教方针以及常规工作的推进等情况，更是在具体的教师职业道德修养、制度守则和班主任工作等方方面面聆听到了领导以及资深的骨干教师的经验传授。这一切都将为我即将开启的教师生涯灌入富足的养分，帮助我走得更远，走得更好。
此次适岗培训虽然只有短短两天，但是内容丰富，形式多样。其中我印象最为深刻的就是我们星海小学所倡导的这种适合的教育，我认为，要实现适合的教育，就要求我们摆脱传统的灌输式教学，充分尊重每一个学生的个性发展。在课堂上，不能使全班几十个学生共用教师一个头脑，要让他们学会独立思考，培养其创新拓展的思维与能力，这不仅是时代的要求，更是星海身为园区窗口学校的一种历史使命。
当然，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”理论修养与实践的教学经验永远都是教学制胜的两样法宝，良好的理论储备能够为我们的教学实践指引正确的方向，而丰富的教学实践经验与反思，更是弥足珍贵，能使我们不断修整自身，而非纸上谈兵。
诚然，实践出真知。回想起在星海实习也近半年了，其中有一件小事让我十分难忘。当时我才去五年某班实习，对于语文教学常规的一些规定和特殊要求不甚了解。在一节课间，我好心地替班里的语文课代表把要誊写的作文本发了下去，没想到之后小课代表却受到了语文指导老师的批评，原来按照本校的特色，作文在誊写之前要再前面附上一张自评师评的表格，而我由于不知情，就这样发下去了，造成了误会，使得老师错怪课代表了。
之后，我回到了办公室感到十分自责与内疚，由于我的过失，使得学生被误会。我深知孩子幼小的心灵肯定受到了伤害，虽然她并未表现出来，而是老老实实的“挨批”了。此时我面临着两种处理办法，一种就是直接忽视，将它视为一个小插曲而不影响正常的教学工作，这种方法显然是不恰当的，而另一种就是放低姿态，直面自己的失误。经过了反思，在当天放学前，我找到了那个课代表，向她承认了老师的失误，而导致她受到误解，真诚地说了“对不起”。对于我说的话，孩子明显感到很意外，随之报以一个发自内心的微笑。在之后的教学实践中，明显感受到小课代表对我的帮助和支持。
我想，就像此次培训中老师说的，孩子的内心很脆弱，更需要我们细致的呵护与关怀，才能使他们健康的成长。我觉得，在一段教师生涯中，要教出一个好的学生并不困难，难的是不教坏任何一个学生，这也是我时刻警醒自己的。最后，我也想到了著名教育学家孙维刚老师常说的一句话：“做情感丰富的人，要因为我来到这个世界上而使别人更幸福。”这是一种教育的大爱，也将是我在教育事业上起步的基点。
20个人心得体会篇3
在深圳中学开学前不久，我参加了一次军训，但是四天的军训已经圆满结束。虽然结束了，但我永远忘不了这次军训。这次军训让我知道当一名军人是多么艰苦。在军训期间，我们天天练习步伐、站姿、坐姿等，这常常使我们腰酸腿疼、脖子痛，但是，我一想到保卫国家的军人们，变下决心坚持下来——军人都是这么练的啊！
于是，慢慢地，我在军训中学会了坚持到底。回来后回顾一些不懂的问题，便发现任何事物都要坚持到底，一面想尽一切可以解决的方案，一面坚持下去：我如果在学习当中遇到不懂的问题，那可不会轻易放过。我会认真琢磨，反复思考，坚持到把问题弄清楚为止。我绝不充许有任何退缩的念头；如果我在生活当中遇到困难，我绝对不会轻易退缩。相反，我会去克服它，去战胜它。这是我在军训当中学到的，无论做什么事情，都要有一股不服输、和困难战斗到底的劲头。生活中的点点滴滴对任何人都是一种考验，我们要去战胜它，就少不了坚持——拿破仑曾经说过：“胜利属于最坚忍的人。”
是啊，困难，算什么！以前，要是我遇到一点小问题，我试一下，不行，就退缩、逃避，但现在我不会了！我在军训当中学会了自强自立，自己的事情自己做。困难，算什么！在这短短的四天里，不仅仅学到了军人的毅力，还学会了团结合作。“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。”没有我们每个人的努力，就不可能有一个完整的，高质量的方队。训练的每一个动作，都让我深深地体会到了团结的力量，合作的力量，以及团队精神的重要。蚂蚁逃生都利用合作的力量，我们人类为何不能？可想而知，合作的力量是多么重要！在这短短的四天里，在这次的军训中，最重要的是我们学到了在人生最艰苦环境中一定要坚强，要勇敢地面对的哲理。
我在军训中，很苦很累，但这是一种人生体验，战胜自我，锻炼意志的良机。这四天的军训，我们付出了辛苦和汗水，但使我受益匪浅，还让我感到我长大了！这四天的军训，让我懂得：困难，不算什么！辛苦，也不算什么！只要坚持，只要坚强，任何都能够战胜！
20个人心得体会篇4
时间真的像流水。军训的第一天，我们被劝阻看了20多天的军训。但是当我们站起来，在阳光下拼命训练，这种“流水”消失的越来越快。当我们的意志越坚定，时间就越脆弱。转眼间，我们的意志如钢铁般团结，但时间却被烈日“蒸发”了。军训结束了！
军训结束的消息，对我们来说有些太过突然，甚至可以说是意外！就好像突然得到了之前一直求而不得的东西一样，这突如其来的空闲，突如其来的轻松，让之前还是“水深火热”的我们实在是一下子接受不了。但是我们是知道的，我们已经凭借自己的意志突破了这场训练，成功完成了军训的目标！
这二十多天的军训里，我们学会了坚持，锻炼出了毅力。但是最重要的，果然还是我们在这场训练中所收获的团结！因为团结，我们互相鼓励，因为有了同伴的鼓励，我们才能坚持到现在！在这样的努力下，我们的体质，我们的责任感，还有我们的__班一条心的团结！都随着军训的进行而变得更加深刻，更加的坚韧！
军训后的现在，我们终于明白了军训的意义。军训结束的今天，我们才看清了教官对我们的关心。而我们对教官的感情，也只有在离开的时候才被我们所发觉。当我们的_教官离开时，不少的同学已经哭成了泪人。我们明白军训的苦累是必须的，我们总是将这种苦累带来的负面情绪放在教官的身上。但是只有在结束的时候，我们才能看清，在整场军训中，教官也是最关心我们的人！
军训前，它就像一场刀山火海，让我们畏惧。军训后，它像一个大茧，我们在这里面煎熬，但是同时也在蜕变，当它再次打开的时候，我们已经彻底的改变了自己的样子！在艰苦中溃散，在努力中重生，我们的意志已经改变了，我们成为了名副其实的.大学生！
尽管现在军训的气氛已经在生活中逐渐的散去，但是军训的气质却深深的沉淀在了我们的身体里，我们牢记这这场训练，约束着自己前进的方向。心中的军训，永远都在进行！我们笔直的身姿用远面朝前方！现在不会变，四年后的今天也不会改变！大学的四年，我会以的决心去想你发起挑战！我绝对不会辜负这四年！
20个人心得体会篇5
升入初中后为期五天的军训结束了，这期间，是充满欢乐的、是难忘的、是不舍的……交集着各种情感，有种说不出的滋味。
当我第一天来到这所学校，开始军训时，我无法控制住自己的心情，像有一只小兔子在心里，怦怦直跳。既是紧张的、好奇的，也是开心的、快乐的。当教官站在我们面前时，我开心极了！因为想到马上可以军训了，可以感受军训是怎样的了，就不由的开心起来。教官教会我们立正、稍息、踏步、齐步等时，我们高兴得快要跳起来了！在那时，心中感到无比的自豪与骄傲。
每一个动作，大家都认真在做，都在用心、努力做到、最准、最快。教官脸上的微笑，就是对我们的回报，就是我们的期待！艳阳高照，我们不怕苦、不怕累，依然坚持着。流下的汗水，是我们努力、用心的见证。我们的笑声、口号声，时刻萦绕在耳畔，我们的脚步，整齐而有节奏！
我们在阳光下成长，我们快乐，我们健康。我们是带着芳香的花儿，爱阳光，不爱温室，爱探索，不爱退缩。经历风雨的我们，必定能够见到最美的彩虹！我们迈着铿锵的步伐，一步一步向前走去，创造着更好的未来！我们挥汗如雨、团结一致，是为了得到日后的.辉煌！我们有方向、有决心、有节奏，我们永不言败！是这次的军训，让我感受到了团结的力量，让我懂得坚持，就是胜利！这次的军训，是对我们身体上的锤炼，是对我们精神上的磨练与洗礼！
这一切的一切，都让我们受益匪浅！
20个人心得体会篇6
感谢那些令我尊敬的西点人，正是他们的真知灼见让我对“没有任何借口”这一理念有了更深刻、更全面的把握。让“没有任何借口”成为我工作、学习、生活中的行为准则。“没有任何借口”是西点军校奉行的最重要的行为准则，它强化的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻找任何借口，哪怕看似合理的借口。是的，千万别找借口！让我们把寻找借口的时间和精力用到努力工作中来。因为工作没有借口，人生没有借口，失败没有借口，成功不属于那些寻找借口的人。每一次读这本书，它都能给我启发与帮助，让我读后身上仿佛装上了发条，铆足了劲，时刻准备着谱写我的诗篇。
“没有任何借口”让我们养成一种良好的承担责任的习惯。
责任是对人生义务的勇敢担当，责任也是对生活的积极接受。当一个人能够意识到自己的责任时，他又在完善自己的路上迈出了一大步。放弃责任也就放弃了一种积极向上的生活。放弃了自己对工作的责任，就意味着放弃了自身在这个社会中更好地生存的机会。工作就意味着责任，在这个世界上，没有不须承担责任的工作。没有责任感的军官不是合格的军官，没有责任感的员工不是优秀的员工。责任感是简单而无价的，责任意识会让我们表现得更加卓越。责任意识让我从普通财务人员成长为一个财务负责人，是生活的责任、是作为母亲的责任使我在困难时能够坚持，永不放弃，这样的责任使我对自己的职责忘我的坚守，尽力出色地完成工作，让自己的价值得到了社会、领导、同事、亲人、朋友的肯定，使我生活得更积极，更有朝气。记得刚接手电器公司财务主管时，我对我们的财务人员说过：“不想对自己的工作结果签字的财务人员，不是敢于负责任的好会计，如果连自己的工作都不敢签字承担后果的会计，那就不用领工资了，字我来签，我负责任，工资我领。”后来我们的财务人员都养成了独立认真负责的工作态度，每一个数据、每一个小数点大家都认真核对，很怕因为这个错误影响他人的工作，给自己及公司造成损失。工作责任心加强了，工作错误当然就减少了。在工作中没有了只管完成工作而不对自己的工作结果负责的人员，整个公司的工作效率都得到了很大的提高。当然自己也从中受益匪浅，养成了认真负责的工作习惯，对今后大家能力的提升很有帮助，在自己的职业生涯中也会获得升职的机会。在我们的工作中，文件上的签名就正式表明：你应该负责，文件内容真实、准确，否则就不会签上你的大名。工作中大家都负责任的去签字，那工作质量及效率就能保证，工作中各个部门的交流与衔接还会费力吗?
敢于负责任，并能为自己的错误承担责任并从错误中吸取教训，这样的员工才会被每一个主管所欣赏。
记得初到科技园工作，有一次周末我做值班经理，晚上住在客房。星期天的下午，听到有人轻轻敲房门，我打开门，一个女服务员站在门口很抱歉地对我说：“杨师，对不起我早上忘了给你打扫房间，我现在能来整理房间吗？”我连忙对这个女服务员说：“没事，我会告诉总台，以后我值班，你们不用打扫我的房间。”望着这个女服务员离去的背影，我被这个女服务员的诚恳与职责感深深感动，哪怕我不认为这是个错误，但是她这种对工作的勇敢担当，使我对这个员工留下了深刻的印象，这样的员工就是优秀的员工，一定能够在企业承担更重大的责任。确实如此这个女服务员如今已经升职为客房领班，大家一定知道我说的这个员工是谁了------她就是客务部的李美。我们生活在这个世上，每个人都对自己和他人负有责任，责任的范围是无限的，它存在于生活的每个角落。成功的机会是留给生活中负有准备的人，我们无法选择我们出生的家庭环境，但是我们可以选择在生活中履行自己的责任，全力以赴，我们才能获得工作的给予和更多的奖赏。
多加一盎司，工作就大不一样。
“多加一盎司”其实是一个简单的、获得成功的秘诀。在工作中有很多东西都是我们需要增加的那“一盎司”。大到对公司的态度，小到你正在完成的工作，甚至是接听一个电话、整理一份报表，只有能“多加一盎司”把它们做得更完美，你将会有数倍一盎司的回报。我们工作的目的绝不仅仅是为了每月能够领到薪水，我们还追求一种认同感、归宿感和成就感。在争取荣誉、创造荣誉、i卫荣誉、保持荣誉的过程中，我们个人也不知不觉地融入到了集体之中，获得了更好的发展。20xx年热映的电影《杜拉拉升职记》中的拉拉不就是在工作中“多加一盎司”而从一个默默无闻的小职员，经过自己的不懈努力，成长为一个企业高管的典型案例吗？杜拉拉先后经历了前台、秘书、hr的职业历程，虽然杜拉拉被接踵而来的打击挫折折磨得喘不过气来，但拉拉在心中立下宏愿，“升职”成为她前进的动力，最终拉拉以hr经理的头衔完成了她从小职员到达人的华丽转身！
任何工作都需要热情地行动，工作需要努力和勤奋，工作需要一种积极主动、自动自发的精神，总是做得比应该做的更多，你就会出人头地。在我们的工作、学习、生活中没有什么不可能的事情，只要我们不把借口放在我们的面前，就能够做好一切，就能够完全的尽职尽责。
20个人心得体会篇7
苏轼有云：“古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。”自从盘古开天地，三皇五帝到至今，历史的车轮裹挟着芸芸众生急速向前，不会为任何人停留驻足，成功的大门从来都只向意志坚强的人敞开。
寒来暑往，四季更迭，回首过去十六年的校园生活，每一次军训都在这段珍贵记忆中留下了浓墨重彩的一笔。心目中的军训有更高的动作要求，更严格的生活作风，令行禁止的队伍纪律，当然也少不了教官的教导与训斥。军训虽苦，但我还是满怀欣喜与信心地去拥抱这一场特殊的活动。
我承认，军训很苦很累，早起的煎熬、军姿的.历练、烈日酷暑下的曝晒……这与众不同的人生体验都需要我们独自承担，暗自体会，即使是并肩而立的战友可能也无法完全理解我们彼此内心的酸甜苦辣。但这何尝不是一种成长呢？
在自己的人生道路上，也应该有印满一条自己脚步的路，即使路上到处布满了荆棘，即使路上的每一步都是那样的泥泞、那样的坎坷，但是我们自己的路就得自己去踩、去踏、去摸索、去行进！再多的人从这条路上经过，也是只匆匆过客，随着时间的推移，他们留下的痕迹将再难寻觅，我们自己才是这条路上的主角。我想这样的经历才是最真实的，决无半点虚假伪装之意。
过去的日子我们时常怀念，未来的生活我们倍加珍惜。曾经觉得像是个漫长世纪的那些岁月也在谈笑间消逝不在，军训还在进行，少一些抱怨，多一点热爱，它就像一杯浓茶，我们慢慢品茗，终将回味无穷。
20个人心得体会篇8
七月初，我们走出了xx，进入x山x寨野外实习。x寨国家森林公园位于x西x县西南角，与x省x、x接壤。境内拥有千米以上的高峰x座，主峰天堂顶，是华东地区最后一片原始森林，总面积x平方公里，主峰海拔x米，为大别山主峰之一，是江淮分水岭。＂极目山河纵大观，吴楚东南第一关＂，气势浑厚的天堂寨有＂植物的王国、天然的氧吧、动物的乐园、云雾的海洋、圣水的世界、花的领地、娃娃鱼的故乡＂之美誉。
天堂寨国家森林公园植被状态为北亚热带落叶阔叶混交林的南部边缘，植物垂直地带性分布明显，主要乔木树种有：栓皮栎、茅栗、化香、小叶栎、槲栎、黄檀、紫茎等，海拔xx米以上主要分布黄山栎矮林，伴生树种有天目、黄山楸、南方六道木、天女花、湖北海棠等。山顶上尚有禾本科的山地草甸及沼泽植被，针叶林主要为黄山松。
x寨国家森林公园地处华东、华中、华北三大植物区系的交汇点，自然地理条件复杂多样，既是许多南方植物分布的北界，又是一些北方植物分布的南界，因此区内植物种类多样，计有x种之多，各类动物x多种。属国家级保护的植物如连香木、领春木、兰果树、香果树、金钱松、三尖杉等x多种。
x寨的森林资源珍稀古朴，造型奇特，地带性分布明显。在浩瀚的林海中，既有珍稀植物连香木、香果树、又有天堂寨独有的草本植物白马鼠尾草。苍劲挺拔的黄山松造型奇特，千姿百态。花、红枫树、针阔叶混交林、天然次生林等，衬托出天堂寨的色彩绚丽多姿，高山草甸的厚厚草坪，仿佛展现出茫茫草原的风采。还有那高风亮节，英姿飒爽的翠竹林天堂寨可谓是植物生长的天堂，人间的天堂。
前三天的学习我们围绕着植物进行。当老师带着我们沿着农田走时，从小在高楼林立的城市生活的我根本不知道田里竟有如此多的植物，甚至，即使是田中的农作物我也不识些许。我跟着老师，听着老师对不不同植物的讲解，汲取着书本上本有，但我并不能理解的知识。烦躁的情绪连同初夏的酷热在我们见到那一湾小溪的时候随着水流向不知名的远方。欢快的心情伴着老牛的牟牟叫声铭刻在我们心中。第二天的路颇为辛苦，我们走向了密林深处，虽不高，但已是人迹罕至。山中竹叶上的蚂蟥也随着我们的到来而兴奋，在暗处窥机而动，而牛虻的造访更让我深刻感受到何为刺吸式口器。第三天，由我们自己找出指定数量的物种，我们或翻阅资料，或借于常识，或请教老农。最为有趣的是卫矛的发现：老农指着漆树说有毒，会引起溃烂，又指着我们手中尚未辨明的植物中的一种说，这个八树可以克它。顺手还比划着＂七＂和＂八＂。我们明白老农的叫法不是学名，虽然有果，但查清楚还如大海捞针。但我随手查了下八树，没想到还真有这植物，就是卫矛，比较叶型与果实相同，甚至作用也相似，当下真是喜出望外。
通过几天来的学习，我们认识了上百种植物，多为当地常见物种。在上半学期的理论学习中，我们只是初步了解了各科植物的主要特征，而通过这几天的学习，我们能理论联系实际，对于书本上的知识有了具体的认识，也能更深刻的理解其中的原理。比如，当初在背为什么菊科是双子叶的第一大科时，我们只是明白纯文字性的知识，而对于具体却没有一点概念。在我们这次认识的百种植物中，许多都是菊科的，这就为我们印证书本上的知识提供了良好的平台。而且，对于诸如枝刺和皮刺的区别，我们用手去感知这样的学习，不只是眼睛和大脑的学习，更是全身心地学习，我们将记得更多，记得更牢，将其化为我们自己的知识和力量。
