业务实践报告5篇

来源:职场范文网 时间:2025-01-09 11:01:43

实践报告的内容一定要根据实践发展的过程来进行书写,很多人在结束一段时间的实践后都是会进行实践报告的写作的,职场范文网小编今天就为您带来了业务实践报告5篇,相信一定会对你有所帮助。

业务实践报告5篇

业务实践报告篇1

一、加强领导,组织机构健全

我园本着对家长和幼儿高度负责的态度,一直将消防工作作为一项重要工作常抓不懈,把消防责任落实到人,建立和健全了各项规章制度。加强了组织领导,分工明确,确保了消防安全宣传教育和日常消防工作有条不紊的进行,保证了消防安全的各项工作落到实处,取得实效。

二、加强宣传,形式多样,营造氛围

1.开展一次消防安全大检查。暑假期间、开学初由园长对全园深入细致的开展一次消防安全大检查,发现隐患,马上整改;完善园内安全工作体系,不断加强我园安全防范意识和各项安全防范措施,进一步消除我园内部各种设施的安全隐患,确保广大师生的生命安全。

2.充分利用园广播站、微信群、校训通、宣传栏发布关于消防安全教育内容,对全体师生开展消防知识宣传教育工作。

3.通过“福建省学校安全教育平台”布置暑期安全专项家庭作业。利用好平台内设置的安全教育精品课件、视频影像资料、典型案例等优质安全教育课程教学资源,开好上好安全教育地方课程,提升课时完成率。

4.班级利用开学第一课开展“远离火灾”主题活动,组织幼儿观看一部消防专题片。进一步加强广大师生的消防安全知识,提高消防安全意识,增强幼儿消防安全自救的能力和应急能力。

5.开学初举行一次全园性火灾自救演练。

通过本次消防安全大排查大整治专项行动分别从宣传、教育、检查等方面开展了一系列活动。进一步加强了消防安全工作,增强师生消防安全意识,提高学校抵御火灾能力和师生自防自救能力。我园今后将继续深入开展消防安全大排查大整治活动。

随着119消防宣传日的到来,我园认真组织开展了以消防安全从我做起为题材的11.9消防宣传月活动,现将具体活动情况总结如下:

1、开展一次消防安全大检查

2、上一堂消防安全知识课

3、利用幼儿园各班级的家园共育栏(11月主题:119消防小知识),全体师生开展消防知识宣传教育工作。

4、教师在课上讲述了在各种场合如何预防火灾(如家里、学校、公共场所等),遇到火灾怎样报警;遇到轻微火灾怎样处理;遇到严重火灾怎样逃生等。

5、加强对消防器具的管理和保养。我们并不因为这些器具平时闲置无用就放弃管理,而是注重保养保证随时可以应急使用,对幼儿园的消防器材进行了一对一保管制。

业务实践报告篇2

在惊喜与迷惘中,一学期的大学生生活悄悄滑过,半年的大学生活让我对社会实践充满无限热情和向往.于是,在结束上学期的全部课程之后,我开始奔走于商业街的各种大大小小的店面,想给我的社会实践找一个可靠的落脚点.时值寒假,春节将至,各大商场,卖场都在筹备促销活动,于是促销员便成为我的首选.

带着各种证件及一颗激动的心情,在商业街的小道上穿行,终于通过重重面试,应聘上了中国的网通青岛路分店的促销员,当时的感觉妙不可言,毫不夸张的说,我当时想四年后大学毕业,应聘上高薪工作的感觉也就如此了吧!

中学时期,虽然参加过社会实践,但那如同中国的应试教育,呆板,枯燥,无味,只能在老师的带领下寻规蹈矩,丝毫没有自由发挥可言,走进大学才有了自己的畅想和创意,才能真正去锻炼自己,挖掘自己,从而提高自己!

在这次为期只有两周的社会实践中,我深刻体会到这一点,虽然时间不长,却让我对自己有了全新的认识,对社会有了一定了解.

首先我看到了自身存在的问题

对自己的工作没有专业知识

当然,这次知识一名临时促销员,没有专业知识还可以原谅,但是如果作为网通员工,对顾客的疑问作不出专业回答,那显然不是意见小事,可能就得做好被炒的准备了,为了能更好的接纳这份工作,全心全意的投入到这份工作中,我参加了临时促销员的培训,了解了一些基本知识.

没有工作技巧

工作要谈经验,但更要谈技巧,"做一份工作,可以没有工作经验但不能没有工作技巧",这是推销量排行榜,上榜的一位推销员说的,在这里引用一下,我觉得很有道理,在我工作时,这一点明显体现出来,同样是促销,专业促销员就懂得了解消费者的心态去工作,针对消费者的不同身份,不同年龄,不同职业去介绍不同款的产品,从而提高销售量.

恒心和毅力

如果工作是娱乐活动,能够不停地变化,那么工作的人都在享受生活,但是工作毕竟是工作,每天重复做着同一件事情,渐渐也失去了热情,做为一名临促,每天要站柜台将近12小时,慢慢地有些厌烦,将工作坚持到底,恒心和毅力便变的犹为重要,我从一开始的期盼上班变成了期盼下班,从一开始的主动热情变成了应付了事,不管怎样,在自己不断加油和坚持下,终于完成了我的实践活动.

当然,实践活动的视角不能仅仅停留在自我的层面,通过这次实践活动,我更亲密的接触了社会.从手机的更新换代看出了社会的日新月异,手机含概功能越来越多,外型设计越来越时尚美观,而且趋向智能化.而透过消费者又能看出人民生活水平,消费水平都在不断提升,社会科技发展又在提倡人文科技,追求着绿色发展.以消费者作为一个样本,进行抽样调查,我发现农民生活水平有了很大提高,这也透漏出国家召开17大之后,提出的继续推进"三农"成功在望,人民思想道德素质也上升到新层面,小眼看世界,也看出了社会的进步与文明,小事情也反映出社会大问题.通过对手机的了解,也看到了中国手机行业的问题,与其他国家相比,中国产品在市面上价格很低,但销售量并不高,消费者反映国产手机不耐用,这就是一个极大的问题.希望国产品牌在追求时尚的同时注重质量,在不久后的销售量排行榜上,看到咱们中国品牌.

一个多月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。

一次经历便是一份财富,一种体验边有一种感受,xx年的钟声敲响,新一学期又紧接而来,我将走上新的征程,通过这次实践,我对自己以后的生活有了新的规划,这次实践活动增强了我的社会责任感,团结合作精神,让我了解了社会,同时锻炼了自己,相信在以后的生活,学习和工作中,它将是我的一份教本指引我驶向成功!

业务实践报告篇3

学校名称:承德石油高等专科学校

系别名称: 机械系工业设计

学生姓名: 郝展

一、实践活动目的:

1. 理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去参与到具体的工作中。

2. 培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。

3. 使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。

4. 进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力

5. 提高自己的实践能力和综合素质,有助于自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。

6. 预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。

二、实践时间:

我于xx年1月14日到1月28日在石家庄银鹭食品有限公司分公司进行了为期两周的实践活动。

三、实践单位:

1. 集团简介:银鹭事业始创于1985年,在各级领导、社会各界的关心支持下,在创始人陈 清水、陈渊兄弟的带领下,通过全体银鹭人的团结拼搏,现已发展成为集食品饮料、重工机 械、园区开发、工程建设、地产运营、国际贸易等多元互动、和谐共举的企业集团。银鹭食 品事业是全国最大的罐头、饮料生产基地之一,荣膺农业产业化国家重点龙头企业、全国行 业十强,拥有世界粥王八宝粥、创新开发的动植物双蛋白饮料花生牛奶等主导产品。

2.公司的相关业务流程: (1)开票流程;(2)结算流程;(3)配送流程;(4)托运流程(5)退货流程;(6)客服流程;(7)出库流程。

四、实习过程:

寒假是大学生们有机会在社会里得到锻炼的时期,机会不是每次都有的,错过了就永远失去了,所以为了不让眼前的机会白白的从身边溜走,我下定决心一定要在最短的时间内找到一份差不多的工作,不管是什么,累与不累,只要是能发展自己的平台,能让自己收获的平台,我们都应该去尝试,作为未来的创业青年,我们应该高瞻远瞩,累永远是最后一位,勇气是头,我们是先锋,放大胆,鼓起勇气去尝试一见自己从未做过的事,无论成与败都会收获不校

我从家附近先找起,发现墙上贴的招聘启示,业务员和店员,我毫不犹豫选择了石家庄银鹭食品有限公司分公司业务员的这分工作,我由于有很强的语言表达能力和认真的态度很快赢得了别人对我信任,就这样他们答应我去上班,每个月只有800,50块的电话补助和50块车补,100块生活补助,加起来也就1000,也许车费都不够,但我答应了,他们用一下午给我讲些有关产品和推销方面得知识 ,第二天我就开始工作了。

由于天气寒冷,我选择了每天上午8:00到12:00,下午3:00到6:00,这个时间才出去工作,因为业务员的时间是自由支配的,只要你能完成一定量的业务量,不管你怎样跑,你最起码要给老板带去一定的收益,人家才会充分信任你,肯定你,自己才会感到自己存在的价值,我每天7:00准时起,搭公交去城市的每个我们产品的专卖点,小超市,商店,记录产品销量与业绩状况,存在什么问题,怎样才能很好的解决,以后基本上每天晚上我都会积累下一点小小的经验,凭借这些宝贵的财富,业务这一行我开始干的得心应手,慢慢变的老练了,给了我更多的动力。让我更有信心干好其他每件事。

五、工作总结及体会:

虽然这次社会实践,不是与专业知识紧密联系的,但它对我是有不可磨灭的作用,从中学到的东西也会让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化。

另外也让我体会到了,工作不是那么好做的,认识到了自己的学识真的比较浅保我们大学生还是应该多放些时间在学习上,只有学好了基础知识,掌握好了理论,才能更好的服务于实践。

在实践的这段时间内,我们穿街走户接触各种各样的人和事,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告诉你这些,你必须要知道做什么,要自己地去做,而且要尽自已的努力做到最好。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐,他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。

回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。

在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听娶耐心、虚心地接受。

在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。

知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。

这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

首先感谢指导员及教师给我这个机会让我投身社会,在社会为期两周的实习是我走出校门,踏入社会的第一步,这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡,对我来说有很大帮助,为我将来走上工作岗位打下坚实的基矗通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。

其次,我觉得工作后任何人都必须要坚守自己的职业道德并努力提高自己的职业素养,做一行就要懂这一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会,比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。

最后,在公司里每一位员工都是我的老师。我虚心学习经验,将所学的知识与实践结合起来,多思考,多总结,多请教,充分发挥自己的工作积极性。我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得是最重要的,主要看的是个人的业务能力和交际能力。我深刻的体会了这一点。学历只是一张证书、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的展现个人。以实际说话,也许你能说出很多新兴词汇,可是顾客不懂,那你就算不上是个优秀的员工。实习的时间虽然只有短短的一个多月,但是我感觉我的收获还是很大的。我要感谢我的信用社的老师们,当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时,他们都会悉心帮我解答,使我大大提高了对信用社务的熟悉程度,这对我的实习经历来说是十分重要的。

业务实践报告篇4

本人从暑假第一天开始就积极寻找机会参加社会实践的机会,终于在7月10号被xx公司聘请为临时业务员。工作时间从20xx-7-12至20xx-8-20结束。

xx公司是xx地区最具势力的网络公司之一,主要经营网络方面的一些业务,例如:为政府、公司、集团、或个人制作网页;还有提供各种信息查询、娱乐等增值业务。因为公司最近推出一个商品信息平台(xx商城),针对xx地区的一些实际市场情况,为整个xx地区的商家提供一个商品展示和推广的平台。我的工作就是为公司拉客户,使他们将自己的商品在xx商城这个商品信息平台上向xx地区的广大消费者推广宣传。

其中7-12至7-15号是培训时间。在此期间不同的部门领导向我们介绍各种业务知识和交际技巧。而这些经验都是领导们在实际工作中确确实实碰到的问题,和一些较好的解决方法。我想这些知识也正是学校要求同学参加社会实践所要获得的。

那么从7-16至8-20就是工作时间了。我们负责这一项目的所有临时业务员共有25人,其中有23人是xx学院的学生,还有一位是华中科技大学生的。因此可以说,公司对此项目还是相当重视的。我们分成5个小组,每个小组有5个人;整个地区也分成5个板块,每一小组负责一个地区的所有商户。我们的工作程序主要是这样的:

每个小组向自己负责地区内的所有公司、厂商、门市,介绍xx商城的大概情况,以及我们xx商城新推出的的项目内容和操作流程及一些相关的收费情况,尽量向他们介绍xx商城较其它商城的优越性,并希望他们也能参加到我们的商城当中来。如果商家同意与本公司合作,就请他们先填一份登记表,这份登记表主要是登记商家的一些信息。如商家姓名、联系方式、商铺的详细地址、经营商品的种类、品派、价格等等。过几天公司会派人去将商家提供的商品用数码相机拍摄下来,然后将登记表中相关的信息一起上传到xx商城的网站上,以便给消费者最清晰、最准确的一些商品信息。最后一个程序就是:当公司将商家的商品信息上传到xx商城的网站后,会给每一位商家回馈我们的具体进展情况,并为每一位商家提供本商城网站的一个id号码和密码,以便商家及时将自己的新商品或市场价格上传到网站上,更新商品信息,给消费者准确的商品情报。当然,为了确保商家的可靠性和真实性,在登记表中都记录有每个商家的身份证号码和工商营业执照号码。

在这次社会实践工作中,我们每个人都相当认真负责,真正意识到团结合作的重要性以及一些重要的社交经验和技巧。其中礼貌是相当重要的, 它体现着本公司的形象问题,也是我们培训期间公司强调的重点内容。作为一个业务员,成功基础是耐心。死缠烂打、不离不弃是公司对业务员提出的一种希望,也是一种基本要求。本项目的领导亲口对我说道:“业务员,你的身份决定了你要不怕丢脸,当你被一个商家赶出门口后,你又是一条好汉,重新调整笑容走进另一家商户”。这才是真正的生存之道,这也是我们在学校一辈子都学不到的。举个例子来说:当我们走进一家门市,老板一看到我们的工作证,热情马上会消失,跟着而来的就是不屑一顾,这也不能怪他们;因为每天各式各样的报纸广告、电视广告、网络广告、黄页宣传等的业务员比他们的可户还多。当我们还未来的及介绍自己的来历和目的时,他们就很有“经验”地说:“老板不在,这些事情我们作不了主。”这也是我们培训课的一个内容,也是对业务员最具杀伤力的借口,唯一的解决方法就是耐心,放缓语速“低声下气”向他们介绍我们能给他们带来的好处,尽量引起他们的兴趣 ,好多次刚开始说老板不在的人最后却和我们签约了,并且身份证的名字和营业执照上的是一样的。其实他(她)们自己就是老板,相信我们的成功主要还是耐心。如果当我们听说他(她)说自己不是老板时马上调头走人,相信我们回丧失掉很多客户。

我曾经听说业务员的一条准则是:sell goods, sell yourself first.经过这次实践,我能真正体会到这一点。你不但要吃闭门羹、看人脸色,反而要向他们说:“对不起,打搅了”。在工作中,在真正的社会交际中,顾客永远是对的,你不能掺杂自己的个性,不能与商家的言论向悖,“不能迎合,只有避免,转移话题、最终引起他的兴趣,而我也是按照这一原则做事的:第一:乐观;第二:死缠烂打;第三:能做成交易的最好,不能做成交易的尽量成为朋友或陌生人,千万不要成为敌人;相信如果违反第三条准则的话无疑是业务员最失败的典型。

此次社会实践,真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白,真正增长了我的社会交际经验。一个人可以没有渊博的知识,但绝对不能没有社会交际的经验和能力,这也是我此次实践体会最深的一份心得。

业务实践报告篇5

因为我哥在那公司里是做业务的,所以我也去跟着做业务。我们所做的业务就是关于投资理财的,就是广泛的吸取社会闲散资金发展公司的产业。必须明确的是,首先,你出去做业务就得宣传(他们称之为展业),展业就得有对象,我们的客户主要来自60岁以上的老年人。为什么这么说呢?一个原因是退休的老人有充裕的时间,能参加其他公司及单位的一些相关活动,并且喜欢和老年朋友们一起出去玩。比如文娱以及公益活动。而年轻人就不同了,他们整天忙于工作及应酬很少有时间参加这样的活动;另一个原因是因为老年人退休有一部分退休金,而且在生活上花费又不大,而年轻人要么没钱,要么就是把钱用于事业以及家庭上而很少用于投资。所以我们就报老年人做为我们的主要客户对象。

那么,要出去展业是又要具备些什么呢?首先,要知道并且很熟练地说出公司是干什么的,自己是干什么的,以及公司的产业和相关信息等等。这样你才能很熟练准确专业的向客户做宣传,令其产生兴趣甚至深信不疑。这都是一个业务员所应具备的最基本的能力,否则一切业务都无法开展。接下来就是出去宣传了,做业务时首先要有一个很好的开场白,这样就能使你的客户引起注意并产生兴趣。你可以这样一调查的方式开始:***你认为环保和我们有切身利益吗?他(她)肯定会说:是的。接下来你就能自由的把谈话开展下去。或者你可以以问好或是自我介绍的方式开始:您好,***阿姨(叔叔)。我是环保单位的宣传员,我能占用你一点时间吗?或者是站在他的利益角度上开始,或者从相反方向提问:您认为如果没有青山绿水围绕,即使有再好的经济生活条件,你获得开心吗?等等。不管用什么样的方式都要面带微笑,要有诚意,说明你的来意或意图,打消人家对你的第敌意和防范,这样业务才能得以开展。如下是我们做业务时一般采用的话数:

阿姨(叔叔),您好,我们是个瑞环保的,我们今天(或*天)在**地方**时间举行了一个关于环保的公益宣传活动,主要宣传一些关于环保和中老年保健的知识,时候想使命发放环保购物袋,您可以带上一张我们的邀请卷(你地给他(她)一张邀请卷)去了解了解这方明的知识,顺便领一个环保购物袋回去用用,那是一个绿色可重复使用的挎提两用的袋子。如果你非常确定他们回来参加活动你就不用叫他们给你在邀请卷上填写资料。否则就说:为了体现我们的责任,请你帮我们填写一个资料,我们会进行现场抽奖,作为对热心环保事业的市民的奖励。如果他们说**天没有时间,你就可以说:请您填写一下您的联系方式,如果以后有这样的活动我再打电话通知你,好吗?这样他们就会很高兴的写下联系方式。

其中应注意的是,出面带微笑外,要说**单位而不说**公司,因为一些人对公司很反感,那么他们的兴趣就会大打折扣,说**单位显得更正式一些。要做到主题明确,概念模糊。对不是很确定来的客户要想方设法的留到联系方式,以便以后邀约,因为他们很容易就放鸽子(不来)。

对于当天没来的客户的邀约:“为你好请问是**阿姨吗?我是那天在**地方给你发邀请卷的格瑞环保的***啊,是这样的,明天我们在**地方举办了一关于环保的和保健知识的公益活动。。。。。。(和上面的话术一样)”。同时你还要问他们:“那天给你的邀请卷还在吗?” “是的还在。”“那你直接带着来就是了,我会来接你的。”如果说不在了就说:“那你到前台登记时就说找**部的**就是了,到时有人来接你的,一定到哦,我等你。”其中应注意的是要有诚意面带微笑,因为微笑虽然不能听到,但他们一定感觉得到。同样要用到主题明确,概念模糊。当邀请时一定要重复说明他们来时找谁几部的。这样就能避免你约上来的客户被别人给抢走应为那是关系到钱的问题。

那么,客户约上来了以后又该怎样陪同呢?接下来要说的就是客户的陪同,什么端茶递水,嘘寒问暖都要做好,只有一个目的,就是在和他们聊天时了解他们的家庭和经济条件。“阿姨(叔叔),你今年高寿啊?”“快70了。”“不会吧,快70了,我怎么看您也就65,您一定是很懂得保养哦,值得我们学习埃”“您以前是哪个单位的啊?”“是铁路局的”“哦哟,那可是铁饭碗哦。”“什么铁饭碗哦,勉强糊口。”“那你的工资待遇及福利一定是很可观的哦,怕有五六千吧?”“哪有那么多啊,也就两千多而已。”“那也不错啊,至少花不忘嘛。你有几个子女啊?”“有两个儿子一个女儿。”“哦,那你命可好哦,老来享福哦。”“享啥福哦,勉勉强强过得去。”“你是和儿子们住呢,还是自己分开住啊?”“和儿子们住(分开住)。”等等。就是很他们拉家常。其中你不能直接问他们有多少钱,收入怎样。因为人都有一种防范心理,谁都不会轻易地告诉一个素不相识的人,相信你也不会。只有通过慢慢的“套出”。还有就是一定要问是否和儿子们住,如果和儿子们住的话,就不好做业务了,因为儿子们有可能因为不理解或因为老人们没有把钱用来支持他们的事业而反对。和儿子们分开住的话就很有可能不和儿子们商量,不被反对,等等,容易成功。以后服务时也可以上门服务,显得更有诚意。

我们机子的方式是以会议营销过的方式开展的,我们有专门的人进行上课,介绍公司的相关产业,发展潜力,管大的市场需求,政府的大力支持,以及说明客户怎样与公司合作,合作期限,合作回报,以及原始股等等。客户听课时,你要随时注意客户的听课情况,以及做笔记情况,以便了解他们是否感兴趣。等等。

当客户听完了之后,就该与客户谈单了,也就是促成客户与公司合作。“阿姨,你觉得我们**总监的课件的怎样?”“很好。”“那你觉得我们的项目怎样啊?”“很好的。”“您觉得我们公司的产业以及各方面都有很大的发展潜力,而且你也相信我们公司,那你初次就少和我们合作一点,您看是合作三万还是五万?”果断的以及有钱的就会马上答应合作多少万。这种就很好做,但还有一种就是犹豫型的,下面是一些话术。对于犹豫型的:可以以公司的发展潜力以及对它们自身的好处 “您看我们的回报比银行利息高几倍,而且很有保障,这是你的最好选择”。也可以用激将法,“你看人家多和我们合作了10万”。也可找老客户帮忙说服等等。对于犹豫型的客户:如果他们说要考虑考虑,你就问他们有什么地方不明白,并加以说明,反复问反复说明,知道他们无话可说为止。也可以站在他们的利益点上出发。也可赵老客服帮忙说服。还可以找其他业务员或财务帮忙做配合,故意把话说给他们听,刺激他们与公司合作,也可以说:“对于一个有出息的男人是不会有事就和老婆商量的,”等等。其中,就是要运用不同的方法对待不同的客户,灵活运用,方显神效。只有一个目标就是促成客户与公司合作。

客户与公司合作了并不代表业务的结束,同时也要包客户服务好,服务客户是非常重要的,这也是其他业务的开始。把客户服务好了,取得他们的深沉次的信任,往往会增加与共识的合作或给你带来新的客户。这样你的业绩就会做得非常好,当然你的工资就会很高了。当然,对于有钱而没有投资意向的或没钱而又投资意向的准客户来说,更要服务好,这也是你好也就的来源,从某种意义上说,服务客户不是业务的结束二是业务的真正开始。

以上的这些就是做业务的基本技巧,具备了这些还远远说不上是一个成功的业务员,同时,还要具备以下几个方面的素质:第一,专业化的知识。第二,职业化的素质。第三,敬业话的态度。这样就可称得上一个成功的业务员了。

这就是我在格瑞环保工程有限公司做业务时所学所用的。

在做业务时我说后了很多,有金钱方面的,有能力方面的,自己的社会经历经验丰富了,口才得到了锻炼,增长了见识,能力得到了提升。也学到了几个名词。“团队”和“团伙”。“团队”的“团”就是由“口”和“才”构成的。而“对”就是由“人”和“耳”构成,“耳”就是耳朵的意思。合起来解释就是:一个有口才的人对着一群有耳朵会听话的人。强调领导的作用以及队员的相互合作与帮助。这样才称得上“团队”。而已“团伙”就可理解为:“一个有口才的人对着一群有火气的人。”很容易就能与之和“犯罪团伙”联系起来。“合法集资”与“非法集资”。非法集资的表现有:第一,没有相关的政府批文,第二,没有相关的经济实体和产业机构,第三,以高额回报做利诱,第四,资金流向不明确。“赚钱”、“挣钱”、和“苦钱”。“苦钱”是昆明的地方说法,其形象地说明了钱的来之不易,一个“哭”字可谓是说的经典,这个词我认为有点老实或没有一技之长的意思,要不为什么干那么苦的工作,这个词用在农民工或建筑工地上的工人是最贴切不过了。“挣钱”的“挣”是由“手”和“争”构成的,提手就是“手”嘛,就是用手去和人家争钱,同样说明了钱的来之不易。而“赚钱”就不同了,“赚钱”的“赚”就是由“贝”和“兼”构成的。“贝”嘛就是用有一技之长,“兼”就是到许多地方做兼职,有位哲人也说过:有一技之长的人可以处处涉足。说的就是这个意思。所以其钱就来的就特别容易而且特别的多。这就是这几个词的区别。这些都是不曾在书本上学到。

这次暑期中所经历的事中除了帮家里干农活以外,其中我领悟最深刻的就是,社会才是一个真正的大课堂。在这个大课堂里学到的东西和学校里学到的同等重要,学校里学到的东西多是纯理论的,与实践结合得很少,有些还是还是社会发展的产物,而且还落后于社会,因为社会上所产生的新知识要经过加工编写成教材至少的一两年。所以在学校里学到的东西虽然是经过筛选的经典的东西,但只有勇于社会这个大课堂才能发挥其最大的威力,这样你才能从两个课堂里学到更多的东西。这就是说理论要联系实际,与时俱进。

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