主题教育为群众办实事工作总结4篇

来源:职场范文网 时间:2022-06-28 14:02:19

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主题教育为群众办实事工作总结4篇


主题教育为群众办实事工作总结1


今年以来,XX县政务服务局全局上下把开展党史学习教育作为坚定理想信念的“必修课”,作为提升服务质效的“动力源”,作为砥砺初心使命的“磨刀石”,结合自治区“四办”工作推进,聚焦群众、企业办事的难题、堵点,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,切实把学习教育丰硕成果转化成为民办实事、解难题的实际行动,让群众、企业有更多实实在在的获得感,以营商环境的持续优化向党的百年华诞献礼。

一、持续提升各级政务大厅管理服务水平,做到“用心用情、高效便民”

开展“我为群众办实事”调研活动,聚焦日常管理、为民服务、疫情防控等内容,深入政务大厅听意见、找问题、促整改。一是实行“一窗办”。推行“一窗式”综合受理模式,打造了项目审批一窗受理专区、综合事务一窗受理专区、市场准入一窗受理专区,实行无差别一窗受理、集成服务,让办事群众“进一道门,到一个窗,办所有事”;二是推行“帮您办”。针对重点投资项目,在政务大厅设“X速办·帮您办”窗口,完成全县“帮您办”事项梳理,成立“帮您办”工作队伍,为企业群众提供保姆式、“多对一”贴心代办帮办服务,变“企业群众办”为“政府办”,最大限度减少企业群众跑政府的次数,为全县经济高质量发展提供强有力政务服务保障。X月XX日,XX县政务服务局“帮您办”工作人员与XXX泰农牧业有限公司签订了全市首份“X速办·帮您办”代办帮办服务授权委托书;三是实行“预约办”。为了切实解决企业、群众“上班没空办,下班没处办”的痛点,从20XX年XX月份起,实行“5+X”工作日模式为企业、群众预约办。截至目前,XX县政务服务中心已为企业、群众预约办理业务XXX笔;四是实行“上门办”。对身体残疾、年老体弱的群众,实行上门服务,让人民群众在化解“急、难、愁、盼”问题过程中感受到政务服务的温度与力度,受到群众广泛认可;五是实行“免费办”。从202X年X月起,根据疫情防控工作,XX县政务服务局推行政务专递“双向”免费邮寄,截至目前累计寄递XXXX余件,为企业群众节省费用XX多万元,并为办事群众提供免费打印复印扫描、咨询引导等便民利企服务;六是推行“容缺办”。梳理XXX个事项中的的XXX个材料可容缺办理,推进“容缺受理”事项扩容提速,推动审批服务效能提升,切实解决企业、群众办事难题。七是实行“就近办”。在政务大厅专为农牧民办事设立了“镇村服务区”,XX项农牧民常办事项不用跑回老家就能办理,解决乡镇转移、进城务工农牧民办事就近办难题;八是实行“延时办”。XX县政务服务窗口工作人员不断提高业务受理效率,延长受理时间,最大限度地减少群众等候时间,确保每一位办事群众绝不跑第二趟,加班加点为群众办理业务,着力打造让群众满意的服务窗口。九是加大政务服务“好差评”和电子监察系统应用,强化监管,回应关切。

二、全力开展“一件事一次办”改革,做到“系统集成、协同高效”

深入推进“X速办·一次办”工作,通过流程整合、数据共享、一站式服务等方式,在政务大厅设立了“X速办·一次办”窗口,按照全市统一安排,梳理一次办事项XXX项,组建“一件事一次办”代办帮办队伍。实行“一次告知、一套表单、一次受理、一次联办、一次办成、一窗发证”闭环办理,为企业和群众提供套餐式、主题式集成服务,将企业群众需到多个部门办理或多件相关的“事”,变成窗口统一办理的“一件事”。截至目前,已梳理公布企业生命周期“我要开餐馆”“我要开超市”等“一件事”办件量为XXX件;个人生命周期开通“养老保险到龄一次性待遇审核支付一件事”、“当年养老保险的缴纳一件事”等“一件事”办件量为XXXX件。X月XX日,在XX县妇幼保健计划生育服务中心新生儿“一件事一次办”服务窗口进行了新生儿“一件事一次办”首证发放。目前,XX县政务服务局牵头,联合县人社局、县社保局、县医保局、县公安局、县退役军人事务局、县公积金等相关部门及各镇,将“退休一件事”正在推行中。

三、加快推动政务服务事项“跨区域通办”,做到“进一扇门、办所有事”

一是完成跨省通办事项梳理,依托全市一体化在线政务服务平台和政务大厅,推动更多事项实现“跨省通办”,如异地身份证办理、户口迁移、异地就医结算备案等与群众密切相关事项。通过不断拓展“跨省通办”的范围和深度,有效满足各类市场主体和广大人民群众异地办事需求。二是依托一体化政务服务平台,着力提升“一网通办”服务能力,加强政务服务事项标准化、规范化建设,推进线上线下政务事项时限压缩、流程再造,以全区统一的行政权力事项清单为基准,为线上线下深度融合打好基础,实现一网受理、数据共享。三是已梳理“全市通办”事项XXX项,“呼包鄂乌”互认互办事项X项,所涉及事项在相关各个部门窗口都能办理。依托全市一体化在线政务服务平台,通过办理地窗口代收、邮寄完成异地办结,切实解决企业群众办事“多地跑”、“往返跑”问题,满足群众不同的要求。

四、积极推进“X速办”宣传推广工作,做到“主动服务、智慧赋能”

充分利用政务大厅各类媒介宣传推广“X速办”APP,积极引导群众注册、使用“X速办”APP办理业务,推动各类便民缴费和本地特色应用接入“X速办”APP,更多便民事项实现网上办、掌上办,提高办事效率,让数据多跑路,群众少跑腿。

五、不断深化“XX分钟政务服务圈”建设,做到“民有所呼、我有所行”

通过推动便民服务站点达标提质、公共服务事项下沉、便民自助服务终端布设推广、政务服务驿站供给渠道拓展以及加强与社会机构、服务网点合作,进一步提升“XX分钟政务服务圈”品质。目前我县已有XX%以上的乡镇、社区基本完成政务服务规范化建设,把政务服务向基层延伸工作作为开展好群众工作、打通服务群众“最后一公里”的重要举措,依托地区政务服务一体化平台,以政务服务规范化建设和管理为着眼点和着力点,试点先行、全面推进,构建县、乡镇、村(社区)“三级联动”政务服务平台体系,让更多事项实现“就近能办、多点可办、少跑快办”,着力提高企业群众办事便利度和满意度,探索政务代办窗口再延伸办事不出村”代办服务体系,打通政务服务“最后一公里”。


主题教育为群众办实事工作总结2


为落实以人民为中心的发展思想,切实解决老百姓最关心最直接最现实的利益问题,xx法院以四项举措推动“我为群众办实事”志愿服务活动走向深入。

一、时刻锤炼党性修养,牢固树立为民服务意识

深入学习习近平总书记新时代中国特色社会主义思想、习近平总书记法治思想等政治理论原著,撰写心得体会x篇、开展研讨分享活动x期;坚定不移走群众路线,召开民主生活会、组织生活会x次,认真查找整改存在的问题,抓好作风能力建设,真心实意当好人民群众的服务员。

二、充分发挥审判职能,切实加强司法权益保护

严厉打击各类刑事犯罪x件,妥善审理各类民商事纠纷x件,执行到位标的x万元。深入田间地头、农家院坝审理赡养、离婚、追索抚养费等民生案件,依法对7名经济困难的当事人发放司法救助金x万元,让人民群众真真切切感受到司法温情。

三、积极延伸服务触角,着力优化良好法治环境

指导街道、村(社区)完善规范乡规民约x条,委托调解矛盾纠纷x起,结合“我为群众办实事”“政法干警进万家”活动,全院干警进学校x个、村(社区)x个,开展法治宣讲x场,提供法律服务x余次;以县委“三三三”工程为载体,x名院领导深入联系企业,提供“菜单式”法律服务,解决实际司法需求x个。

四、坚持开门接受监督,务实提升司法为民水平

召开“开门纳谏”座谈会x次,广泛征集和办理人大代表、政协委员、政府干部、律师代表、人民陪审员、案件当事人等行业领域代表意见建议x条,及时了解和回应群众司法需求;张贴发布举报电话和信箱,及时处理群众来信来访,实现投诉有人理、举报有反馈,着力提升人民群众对法院工作的满意度和幸福感。

主题教育为群众办实事工作总结3

为深入开展党史学习教育,突出学党史、悟思想、办实事、开新局,我系广泛征集各方合理诉求,深入开展“我为群众办实事”实践活动。

一、成立党员志愿服务队

迅速组织,领导带头成立党员志愿服务队,聚焦同学们最关心最直接最现实的利益问题,以推进学生实事为导向,进班级、入宿舍,为同学们办实事、解难事、谋福事。学生支部党员组织电脑爱好者协会依托专业知识,为广大在校生免费培训电脑技能,提供免费的电脑维修。

二、设立党员示范岗

在办公室设立党员示范岗,党员“亮身份、晒承诺、强作风、塑形象”,由党员干部广泛征集学生意见,以学生需要和学生满意为标准,切实提升同学们的获得感、幸福感、安全感,注入计算机系温度。

三、深化学生就业“大排查”

拓宽渠道,深化学生就业“大排查”,推动服务学生“大提升”,着眼于学院发展,充分征求学生建议,于4月9日举办我系专场招聘会;对选调、考研、专升本、特岗等再就业需求的同学安排专门教师进行对接指导。

四、开展谈心谈话

认真听取广大教工和学生意见建议,全面开展谈心谈话,充分了解教职工困难和诉求,切实为教职工松绑减负。为学生提供心理辅导,号召全系教职工对特困生进行捐助活动。

下一步,我系将继续把“我为群众办实事”实践活动与日常教学工作相结合,通过各类渠道广泛征集诉求,制定确实可行的为群众办实事清单。

主题教育为群众办实事工作总结4

为进一步强化履职担当作为,更好地践行司法为民宗旨,武陵区司法局结合政法队伍教育整顿工作要求,决定从3月起,在全区司法行政系统开展为期四个月的“我为群众办实事”志愿服务活动。

一是持续深入开展法治宣传志愿服务活动。以“法治布谷鸟”公益大讲堂志愿服务活动为载体,按照一月一宣传主题,由律师、司法所长、政法干警为主要成员的“法治布谷鸟”志愿普法讲师团队,深入社区、中小学校、敬老院开展一系列的公益法治宣讲志愿服务活动。重点针对老年人和中小学生两大群体,开展国家安全、反邪防邪、反恐、交通安全、禁毒宣传、反电信网络诈骗、预防青少年违法犯罪、校园安全、老年人权益保护等法制宣传讲座和法律咨询服务活动。

二是持续深入开展众创平安志愿服务活动。结合每月19日众创平安志愿服务活动,组织在职干警深入联点社区进村入户开展矛盾纠纷排查、禁种铲毒宣传、高速护路联防、巡逻守护等众创平安志愿活动。

三是持续深入开展“三联四大”工作。协助所联点的村(社区)进网格开展排查,及时排查各类矛盾纠纷、涉黑涉恶线索、民生诉求等各类信息。积极参与网格内矛盾纠纷化解、特殊人群管控、“情暖家庭”帮扶和重点场所防控等服务活动,及时化解社会矛盾风险,确保网格内无违法上访、无重大案件、无安全事故、无群体事件。

武陵区司法局立足当前群众所需所盼所想,出台《关于开展“我为群众办实事”志愿服务活动的方案》,全力打通服务群众最后一公里,不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感,进一步树立政法机关执法司法为民的良好形象。

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