我们要将工作总结作为不断学习和成长的一部分，做好工作总结可以帮助我们更好地发现和利用工作中的机会，职场范文网小编今天就为您带来了2024年基层股工作总结模板6篇，相信一定会对你有所帮助。

2024年基层股工作总结篇1

根据省综治办、省普法办和省法学会的安排部署，在全省统一开展“法律服务进基层”活动，济源市对此高度重视。积极筹备，扎实推进，现将工作进展情况总结如下：

一、领导重视、组织有力

济源市委、市政府对“法律服务进基层”活动高度重视，立即制定了《济源市法律服务进基层活动方案》，成立了以市委政法委副书记郭兴林为组长的“法律服务进基层”活动领导小组，副组长由市综治办、市610办、市法制办、市法学会以及公检法司等相关单位有关负责人担任，领导小组下设办公室，办公室设在市司法局。领导小组多次召开工作安排协调会议，制定了《济源市“法律服务进基层”活动方案》，明确活动的指导思想、工作目标、活动内容组织领导、工作原则以及工作要求，召开综治委成员单位以及产业集聚(开发)区、镇、街道等单位负责人会议，进行具体安排部署，拉开了全市“法律服务进基层”活动序幕。

二、内容丰富、重点突出

一是组织开展“迎新春讲法治”法治大讲堂活动。选取“百场万人”法制讲座活动中授课效果好，内容贴近基层、贴近生活的授课人员和内容，针对基层干部、行政执法人员村(社区)两委干部、企事业单位职工、在校学生和基层群众，充分利用文化城、市委党校等教育阵地，分门别类的召集各类群体，举办法治报告会，开展法治大讲堂活动，提高全民法治观念、法律素养。二是选择1月25日至29日，2月22日至26日两周时间，分两次开展法治集中宣传周活动。届时，全市各单位都要深入到各产业集聚(开发)区、镇(街道)、村(居)、社区，在公园、广场、集贸市场等人群密集场所，通过悬挂横幅、放置展板、发放宣传页、设立咨询台等方式，开展形式多样、大张旗鼓的普法宣传活动、三是各产业集聚(开发)区、镇(街道)要在综治工作中心、信访接待大厅设置法律服务窗口，安排专人全天在岗，为群众提供法律咨询、法律帮助。四是由公检法司等单位结合自身工作实际，收集整理婚姻家庭、邻里纠纷遗产继承、非法集资、邪教犯罪、基层干部职务犯罪等具有普遍意义、代表意义、教育意义的案件，由市“法律服务进基层”领导小组办公室统一发布，各产业集聚(开发)区、镇(街道)负责进行宣传。五是利用“一村一警”便民服务活动、一村一法律顾问、法律援助受理点等活动平台，充分发挥包村干部、法律顾问、人民调解员等作用，通过走访群众、发送法律服务卡等形式，向群众宣传法律知识，引导其依法表达利益诉求，依法维护自身合法权益。六是在各产业集聚(开发)区、镇(街道)建设“法治宣传一条街”或“法治游园广场”等法治文化阵地，通过组织干部群众参观学习、撰写心得体会等方式，增强他们的法律意识。同时，组织法治文艺演出，切实提高群众学法积极性。

三、措施到位、扎实推进

为确保活动扎实推进，要求全市各单位要站在全面推进法治济源建设的高度，将此项活动作为“三严三实”专题教育活动的检验，高度重视，强化协调配合，夯实工作责任、确保活动扎实开展。市综治办、市依法治市办将采取不定期对各单位活动情况进行抽查暗访，编发工作简报、通报活动开展情况等方式，推动各单位加强工作规划，严格组织实施。

2024年基层股工作总结篇2

在医院这一年来的护理工作到达年底也算是完成了，根据领导和护士长的各项指示，我这一年圆满的做好了护理的每一项工作，把护士的职责完成了。下面将我个人工作进行总结：

一、基本工作情况

这一年我各方面的工作全都极力完成了。

第一，值班工作，在轮到我值班的时候，我认真坚守在自己的位置上，做好护理服务工作，为病患吊水、消毒、量体温等工作做好准备。一整晚都在医院了巡逻，随时关注个病房的情况，发现有不对的地方，立马进行救治。

第二，日常工作，每天的日常工作就是各个科室帮忙，准备护理工具、准备各种药品，为病人挂号分病房，处理各项数据，登记病人信息。

第三，临时紧急工作，这一年，有x次紧急事件，我全部都参与了，每次医院来紧急病人，我都会立马赶到医院帮忙，处理收尾工作，为大家提供护理的服务，把护士要做的工作全部都处理好。

二、参加护理培训

这一年还有一个收获就是参加了医院的培训，我虽然已经进入医院有两年了，但是还是觉得自己能力不够强，所以积极报名参加培训，积极参加考试，锻炼自己的护理能力，积极去学习新的护理知识，让自己的专业知识更加的丰富。培训中，还积极的进行护理比赛，获得了比赛的第二名，这也让我更加肯定自己的能力，也决定在这护理岗位上长久做下去了。

三、工作感受

一年来的护理工作，也确实辛苦，每天都是熬夜工作的状态，从早上一直工作到凌晨，不断的为病患提供各项护理服务，努力去救治每一个病人。不过工作虽然很辛苦，但是我觉得很值得，每每看到自己护理的病人成功痊愈，我都会由衷的高兴，会觉得很有成就感，这也让我的工作变的不那么难了。

四、明年计划

明年计划加深学习，在护理上做出更大的成绩来。同时我会不断的参加培训，提高能力，积极的做好护理工作，提供好服务，为医院赢得更多好的声誉，奋力去跟大家齐力把医院给发展好。新一年，必不辜负医院的信任和病人对我的肯定，努力把护理事业发展起来。新年，带着满腹的期望迎接，期望未来得到更大的成绩，让自己在护理事业上有自己的成就。

2024年基层股工作总结篇3

一、上半年各项工作情况

（一）业务指标完成情况

1、上半年财务收支状况：医疗收入x万元，较上年同期上涨x%，其中门诊收入x万元，住院收入x万元；财政补助收入x万元；药品收入x万元，药占比x%，较上年同期下降x个百分点；门急诊人x次，住院人x次；医疗业务成本x万元，其中人员经费支出占总支出x万元，卫生材料支出占总支出x万元。

2、立足自身特点，发展特色科室：一是与医院签订了医联体协作协议，形成长期合作模式；二是打造我院中医科、儿科、体检科专业科室；通过这一系列的措施，与大医院和专业团队合作，一方面邀请知名专家来院坐诊，让基层患者在家门口就能享受到知名专家服务，另一方面派出骨干医护人员到大医院，进行学习先进技术和管理，加快我院学科建设和管理，运用我院快速打造自身特色科室。

3、引进先进仪器，提高医院实力：根据临床需要，全年投资200余万元购置了螺旋ct、dr、四维彩超、阴道镜、骨密度仪、全自动生化分析仪、黄疸检测仪、五分类全自动血液细胞分析仪、输液泵、心电监护仪、远程动态心电检测仪等一批先进医疗设备，为临床疾病诊断提供科学依据，进一步提升了医院的整体诊疗水平。

4、为群众办实事、爱心义诊下乡行：截至7月1日，我院上半年共举办义诊活动6次，涉及范围周围，为周边群众进行测血糖、测血压、基础体格检查、全身体检、b超检查，向群众普及健康知识，提高群众健康生活理念。义诊期间累计发放免费体检卡200份，检查体验券200张，发放洁牙卡180张，发放礼品1400余份，受惠群众950余人次，取得老百姓的一致好评。

5、强化科学化管理，坚持从严治院：我院在年初制订了计划书，要点内容包括总体目标、工作重点以及保障措施。并把各项指标量化、细化。每周一次院长行政查房从科室管理、医护质量、后勤保障、劳动纪律、环境卫生、医德医风、收费标准、病历书写等方面全面检查，听取意见，现场答疑，即时解决。实施以来，效果显著，弥补了许多管理漏洞，促进了医护质量和科室行政管理的提高。

（二）工作亮点

1、浓厚学术氛围，提高全员整体素质。为提高全院医务人员的业务技术水平，医务科、护理部、院办室根据各类业务技术人员的不同状况，有的放矢、针对性地制定了教学大纲和培训教材，做到了周有计划、月有考核，而且考核、考评结果与工资奖金挂钩。

2、完善基础设施建设，使全院诊疗环境明显改善。一是为改善环境卫生，对病房二三层厕所维修升级改造；二是院内停车场进行了划线，方便来院车辆规范停放。通过系列的升级改造，院貌焕然一新。

二、存在的问题和不足

（一）加强医疗质量控制：目前的.医疗质量控制存在一定的漏洞，需进一步完善质量控制体系，并运用到工作中的每个流程中。

（二）科主任责任心、积极主动性有待提高：组织架构调整后，各科室主任的中坚力量作用未发挥到位，工作的主动性、责任心有待进一步提高。

（三）宣传力度需进一步加强：宣传工作滞后，对检前的准备，检中的服务，检后的回访，有针对性的体检套餐业务等工作的宣传力度不够。

（四）基层医务人员的业务水平有待提高：整体医务人员年轻化，学习自觉性、积极主动性不足，与三级医院建立长效医共体模式，派出学习，强化业务知识。

三、下半年工作思路和计划

（一）继续深入开展医院管理年活动，按照《横山区医院管理年评价细则》逐条逐项规范和落实努力做好，力争一次达标，保持荣誉。

（二）认真做好安全生产排查检查工作，及时对发现的安全隐患进行整改，确保整改到位，从源头上防范事故风险。

（三）加大内部管理，增收节支，重点治理“跑、冒、滴、漏”现象，严格执行收费标准和程序，降低医疗成本。

（四）继续加强行风建设和医德医风建设，抓好各项制度的落实，严格规范医疗行为。

（五）进一步落实医疗和财产安全责任制和追究制，杜绝医疗差错事故的发生。

2024年基层股工作总结篇4

时光如梭，一年的时间一晃就要结束了。从今年四月份参加工作以来，在局领导的正确指导、同事们的帮助下，我较好的完成了本职工作。现将一年的工作情况总结如下：

一、加强学习，不断提高自身素质

首先，加强政治理论学习。由于刚参加工作，自身的政治素养弱，我认真学习了三个代表重要思想和科学发展观，并学习了xx大、xx届四中、五中全会精神以及七一讲话精神，同时积极参加局里组织的各种政治学习，不断提高自己的理论水平，从政治思想上同局党委保持高度一致。其次，加强业务知识及文化知识的学习。为很好的搞好人民调解工作，我系统的学习了《刑法》、《人民调解法》、《合同法》等法律知识，并把所学知识充分利用在实际工作中。利用业余时间，坚持学习文化知识，提高自己的能力素质。另外，结合自己的工作实际，认真学习了五五普法相关的法律知识和xx普法的教材，为更好的开展工作打下了坚实的基础。

二、勤勤恳恳，扎实做好本职工作

1、全面掌握全县人民调解工作情况，做好各阶段工作总结，并撰写有关材料。由于不了解人民调解工作的性质，在开始的时候非常吃力，我通过不断地学习，基本掌握了近几年人民调解工作的内容和工作方法，并学会了网上报表的报送;通过不懈的努力，基本能够配合白永杰的工作。一年来，我在自己的岗位上，充分发挥自己的主观能动性和创造性，按照领导的安排撰写好各类文字材料，做好上传下达及各类典型经验的推广。

2、管理文件、资料，做好档案的分类、登记和建档工作。今年4月份，按照局领导的安排，我分管档案工作。由于刚接触工作，不懂得如何对档案分类、建档、装卷，我认真学习了全市印发的档案培训资料，基本掌握了文书档案的分类、建档、装卷工作，按照档案局的工作要求及时的完成了各项工作。

3、按照局领导的安排，在今年11月份参加拆迁工作。 在工作中，不断学习拆迁政策，吃透学透，把各项政策给拆迁户认真讲解，努力做好说服工作。目前，拆迁工作进展顺利。

一年来，本人虽然在工作中取得了一定成绩，但也存在许多不足，比较突出的是工作上不够主动、大胆。在今后的工作中，我将努力克服自身不足，发扬成绩，争取在工作中取得更加突出的成绩。

2024年基层股工作总结篇5

我是一位普通的乡村医生，自从20xx年从事乡村医生工作以来，在卫生局及镇医院领导下，认真展开各项医疗工作，全面贯彻上级领导布置的各项工作和任务，全面履行乡村医生的职责。

认真负责的做好医疗工作。治病救人，治病救人是医生的职责所在，也是社会文明的组成部份。医疗工作的进步在社会发展中具有不可替换的作用。为此，我抱着为患者负责的精神，积极做好各项工作，热情接待每位患者，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，遭到了村民的好评。

本人还积极参加各项业务培训，不断吸取新的医疗知识，自己的业务水平也渐渐的有所进步，现在把握了农村常见病.多病发的诊断和治疗方法。在平常生活中严格执行各项工作制度，诊疗常规和操纵规程，一丝不苟接待并认真负责的处理每位病人，从最大程度上避免误诊误治。还通过定阅大量业务杂志和书刊，网上查阅等手段，从而开阔了视野，扩大了知识面，不断加强学习，不断涉取新的营养，增进自己业务水平的进步。

每次到卫生院开会，我都认真听取积极完成上级领导布置的任务，积极的向广大村民宣传党和国家的惠民政策。在儿童计划免疫工作中，走家串户送儿童防疫针的通知单，做了很多实实在在的工作，对儿童家长的询问总是耐心的给予解释，直至满意为止。特别是自**年展开农村合作医疗以来，更是在我和村民之间架起了沟通心灵的桥梁，我不厌其烦的向村民解释，宣传农村新型合作医疗的政策，并且认真执行上级政策。

自从踏进乡村医生的工作中，这x年来，在各级领导的帮助和同志们的支持下，工作取得了一点点成绩，但与其他同道相比相差甚远，在今后的工作中，我要继续努力，克服不足，把握更多更好的医疗知识，争取创造更好的工作成绩，为广大村民朋友排难解纷。

工作x年来，我逐渐熟悉到乡村医生是一个光荣而且神圣的工作，我将一如既往的兢兢业业地工作，为乡村医生增光添彩，为党和政府赢得民心，做一位合格的优秀的乡村医生。

2024年基层股工作总结篇6

刚刚过去的**月，对**银行成都分行来说,无疑是一个丰收的日子：总行成功登陆a股，成都分行又在“**理财之春-中国（成都）金融理财节”上获得六项大奖。

在**人眼中，金融业的竞争，实质是一种信誉竞争，服务竞争。谁的信誉好，谁的服务好，谁就能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。为客户提供优质、高效、快捷的服务，树立良好的服务口碑是**银行顺应市场竞争的内在需要。**银行成都分行自**年以来，紧密围绕服务品质创建工作做文章，通过创新服务体系，深化服务内涵，强化服务管理等系列举措，不断提高服务水平和提升服务质量，使全辖营业网点服务品质创建工作取得了明显成效。

一、每家支行都有服务品质负责人

**银行成都分行秉承“创一流服务，争一流银行”的精神，高度重视服务品质工作，把其纳为一项重要的工作来抓实抓好，从组织保障、制度安排、人员培训、检查督促等多方面开展服务品质建设。

**年以来，**银行多次组织召开了全辖规范服务工作会议，统一思想认识，强化问责制度，提出明确要求，并在分行成立了“优质服务领导小组”，负责服务品质的组织推进，在支行确定了服务品质管理负责人，管理网点的服务品质工作，而总行设有95558客户服务中心，专门受理客户的投诉和建议，形成了总行、分行、支行三级联动的、长效的零售银行服务管理体系。

二、提升服务定期组织员工培训

除了切实做好文明优质服务的组织保障，在制度安排方面，成都分行不仅及时转发了四川省银行同业协会的文明服务相关文件，严格执行总行印发的《**银行零售银行服务品质管理方法》《**银行零售客户服务指引》等制度，而且结合实际先后印发了《**银行成都分行柜面规范化服务管理办法》《**银行成都分行“优质服务流动红旗”评选办法》等一系列文件，有力保证全辖规范服务工作的顺利进行。

在人员培训方面，该行从**年开始，组织柜台员工、大堂经理、客户经理等一线人员先后开展了“**银行服务品质标准手册”的学习，并举办了多期规范化服务礼仪及服务技能培训，不断强化员工的业务素质教育和服务能力培养。每个月，该行都会评选出服务明星，引导其他员工加强服务。

三、神秘顾客亲临网点给员工打分

提升服务，仅靠内部制度远远是不够的。为增强竞争力，彰显**品牌，**银行于**年5月启动了一项神秘顾客访问制度，委托专业的服务咨询公司对全辖14个网点从营业环境、仪容仪表规范、标准化服务规范等方面进行实际监测。

每天上班后，**银行的部分网点总会出现一些看似普通的客户，他们中有30多岁的年轻男女，也有不满20岁的在校学生，还有60多岁的老年人。这些客户，有的会刻意刁难柜台人员，有的会装着什么也不懂问这问那。其实，他们都有一个共同身份--神秘顾客。针对网点的内部布局，以及员工的服务技能、服务态度，他们会悄悄打分。

通过神秘顾客不定点的实地监测，**银行成都分行每月都会通报检查结果，总结分析网点服务存在的问题，对服务不到位的员工进行惩处，并督促相关网点和人员立即整改。一年来，**银行整体服务水平得到了明显提升，各营业网点零售人员服务意识不断强化，客户满意度和忠诚度有所增强。

“**服务，天天进步”，服务品质建设是一项长期持续的战略性工作，该行将常抓不懈。按照中国银行业协会的安排和部署，**月**日至**月**日中国银行业将组织开展“文明服务月”活动，**将以此为契机，强化服务品质体系建设工作，增强员工的服务意识，激发员工不断创新服务，不断扩大服务的内涵，逐步强化顾客关系管理，推动其服务向规范化、标准化方向发展，最终实现银行与广大客户的双赢。

四、服务环境全新面貌闪亮登场

**月**日,清江路支行店招经重新制作后闪亮登场，成为青羊区大街上一道亮丽的风景线。这也是分行近期改造的第十三家支行店招。

**银行成都分行现有14家网点，主要分布在市区经济发达的繁华商务圈，并与众多甲级写字楼毗连，人口密集，交通发达，占据很好的商业口岸。成都分行认识到提供规范的服务环境，建设良好的外部形象，带给客户愉悦的享受，也是优质服务的内容之一。

从**年7月起，分行陆续开始进行各网点的店招改造，重新制作的支行店招采用新vi标志红底白字的吸塑灯箱，大方整洁美观，立体感强，提高了远视距离和可视角度，夜间亮灯效果显著，视觉冲击力强，有效树立了**银行良好的品牌形象。

为了给客户营造一个舒适的环境，各网点如今都免费提供糖果、矿泉水、报纸、时尚杂志、老花眼镜等，并随时注意更换座椅。此外，他们还增添了股票查询机，并与**证券一起开通了银证转账业务，同时配备了专业证券分析师，为关心股票的客户指点迷津。

目前，**银行在计划增加自助设备投入的同时，正着手在**、**、**等地筹备零售专业支行。明年起，该行的网点还将陆续发展到**、**、**等城市，让**银行的服务领域更宽阔。