2024福利院工作总结8篇

来源:职场范文网 时间:2024-04-09 15:02:03

只有对自己的工作充满热情和投入,我们才能写出充满自信和自豪的工作总结,工作总结是一个对工作中的亮点和成功经验的总结和梳理,下面是职场范文网小编为您分享的2024福利院工作总结8篇,感谢您的参阅。

2024福利院工作总结8篇

2024福利院工作总结篇1

踏实肯干努力攀登,在单位组织、领导的关心教育和同事们的热心帮助下,我严格要求自己,努力工作,认真学习,使我在思想政治、工作学习方面得到了很大提高,思想认识更加成熟,政治理论认识更加深刻,业务工作能力也不断得到加强,按照年初院部工作会议的部署,坚持“以人为本、安全服务、发展创新”的工作方针,紧紧围绕孤残儿童为工作重心,不断提高护理技能,努力提升业务水平,顺利完成各项工作任务。

现总结为以下几点:

一、德

我坚决拥护中国共产党的领导,积极参加时事政治学习,不断提高自己的政治思想素质,加强素质教育理论学习,更新自己的教育观念,树立育人为本的思想。同时加强教育法律法规的学习,提高科学育保的知识,刻苦钻研业务,认真履行岗位职责,关心、爱护每一位幼儿,严格遵守院部的规章制度。

二、勤

我能自觉遵守院部各项规章制度,遇事能严格执行请假制度。工作中,不擅自离岗、串岗。平时,我工作踏实,能认真完成各项工作计划、认真对待每一位残疾及生病孩子康复情况的记录工作,利用休息时间努力专研专业知识,完成领导分配的各项工作。我以关注儿童成长生活的各项基本需求为起点和目标,发扬不怕苦、累、脏、难的精神,每天给孩子穿衣、洗漱、喂饭、接屎接尿不厌其烦、任劳任怨。

积极搞好个人卫生,还定期为他们更新服装,发放毛巾、香皂、牙刷牙膏及牛奶饼干等并积极联系医院定期为儿童做健康查体,建立健全了个人健康档案,办理了儿童医疗保险,主动为残疾儿童联系医院治疗,坚持以人为本的宗旨。坚持早期发现早期干预早期康复的方针,通过积极开展引导式教育、聋儿听觉语言训练、特殊儿童的心理辅导和行为为矫治等活动,帮助孤殘儿童适应社会,提高生存能力,努力使其成为对社会有用的人。

三、能

本年度我担任保育员的工作,工作中我坚持视如己出的对待每一个孩子,对他们好的.行为或表现给予肯定,赞赏和鼓励,使孩子能够更有信心,更积极地做好力所能及的事情,培养他们独立的个性。他们在身心愉快的气氛中,生长也特别好,成为生理和心理都健康的孩子。在保育方面,我能积极主动地配合领导搞好工作,保证幼儿活动室、午睡室整洁、卫生,搞好幼儿毛巾、口杯、餐具的清洗和消毒。要求幼儿餐前便后洗手,培养幼儿良好的卫生习惯,爱护环境卫生,不乱吐乱扔,用我的爱心、耐心料理着孩子的日常生活。

四、绩

作为一名合格的保育员不仅要保证孩子的健康还要有一颗爱孩子的心,并且还要有扎扎实实的业务水平和能力。为了提高自身素质,在工作之余,努力吸收外界的信息和知识,浏览幼儿保育网站,翻阅幼儿保育杂志,不断的汲取知识。

五、不足之处

“人无完人,金无足赤”,我意识到自己在保育方面的经验还很欠缺,我一定会向经验丰富的同事虚心学习争取更大的进步,使自己在各方面再跳一跳。在儿童部工作和生活总是那样令人回味无穷:孩子的纯真与质朴常会唤出我的美好童心,使我能用这颗心去理解他们,走进他们的世界。我真诚的理解和支持又呼唤和保护了他们可贵的童心,使他们能在人生的道路上迈出坚实的第一步。(

2024福利院工作总结篇2

20xx年福利院工作的总体思路是:坚持“党政主导、以人为本、安全服务、探索创新”的工作方针,完善各项工作制度,提升管理水平,使在院孤儿、老人的生活水平和生活质量得到进一步提升。同时努力做好收养登记工作。目前,我院共有“三无”老人12人、自费老人24人、孤儿5人。

一、加强学习,提升管理水平和潜力。

用心参加“解放思想、跨越发展”大讨论活动,组织工作人员学习〈〈收养法〉〉、〈〈婚烟法〉〉等专业业务知识,对护理人员进行业务培训指导,加强与外界交流,多向兄弟县市福利院学习取经,学习他们先进的管理经验,努力做到人无我有,人有我优。

二、努力工作,按时完成工作任务。

一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为老人服务的宗旨,努力做好本职工作。

(一)老人服务工作方面:

在分管领导和业务部主任的指导下认真做好特护区的护理监管和自理巡视检护考核工作。深入区域,坚持“以老人为中心”的整体护理。重点检查护理人员是否在岗,悉心照料老人,严格督促护理人员的服务质量,个性对新来的护理员手把手教他们业务知识,要求他们一丝不苟地完成工作,使他们深刻认识悉心护理对老人的重要性。狠抓卫生,持续楼内清洁,让老人有一个优美舒适的生活环境。

做一名有强烈职责心的员工,在工作上肯吃苦,不怕累,用自己无微不至的爱心照顾好老人,使老人能感受到温暖,把福利院当做自己的家。看着老人喜笑颜开,从中我也享受到了快乐。注重交流,及时掌握动态,开展针对性的服务。经常和老人一齐聊天谈心,了解他们的心理状况及时开导他们,能让他们持续良好的心理状态,情绪舒畅,少些烦心事。遇到老人有病痛能主动关心、细心照料,亲切耐心的与他们交流,减少他们的痛苦,让他们安心养病。把老人当作自己的亲人,他们有任何需求都尽量满足他们,和他们建立深厚的友谊。

(二)考勤工作方面:

今年的考勤工作在院领导和同事们的支持下,取得了良好成绩。考勤工作其主要目的是为单位创造良好的工作氛围,考勤状态的好坏是一个人是否爱岗敬业的标志,为了更好地做好我院的考勤工作,制定了相应的考勤制度,每一天我坚持“早上班,晚下班”,坚守岗位,做好每一天的考勤记录工作和档案的整理归档工作,每月按时将月度考勤表交分管领导,并为月度考核工作及时带给参考依据。

三、存在的不足。

(一)在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有必须的差距。

(二)开展工作的思路还不够宽广,缺乏创新精神。

(三)日常工作中有些做的不够细致、深化,管理只停留在表面,没有起到真正的作用,针对这种状况以后如何将工作做细做深。

四、加强收养登记工作。

以《收养法》为前提,五部委文件精神为准则,结合我县实际状况,到各县市考察、学习,与各相关部门做好协调,依法认真做好收养登记工作,努才解决我县的事实收养难题,切实保障孤儿、弃儿的合法权益,使他们能够享受到正常孩子的合法权益。一切为了老人,一切为了孩子,我院将更加努力做好服务工作。

2024福利院工作总结篇3

20xx年,是规划的开局年,在市局党组、主管科室的领导支持下,我院按照市局党组年初下达的各项目标任务,励精图治,积极努力,各项工作规范化、常态化。干部、职工队伍建设进一步加强;管理注重了科学和规范;孤残儿童的养、治、教、康水平得到了显著提升;儿童的康复和医疗业务得到了新的拓展;和谐稳定、健康向上的良好氛围不断形成。现将一年来的工作情况报告如下:

一、牢记廉洁自律,强基固本前行

1、狠抓党风廉政建设,创廉洁、务实、学习型班子

班子成员在工作中始终贯彻落实“八个坚持,八个反对”的工作原则,推行“一岗双责”,坚持两手抓,两手都要硬的工作方针,执行分工协作优势互补的工作机制,坚持求同存异,做到大事讲原则,小事讲风格。坚持自警自尊,同时,坚持党组财务会签制度,每笔款项做到事出有因,经办人签字为证,从源头上自律清白。只要是有利于院经济发展、有利于孩子利益、有利于职工利益、有利于儿童福利院利益、有利于民政利益的决议就坚决执行,着力打造一支凝聚力和向心力坚强的班子和员工队伍。

2、根据局党组对党风廉政建设的要求,认真执行《院班子成员党风廉政建设责任分解》和《院领导干部廉洁自律规定》,坚持“谁主管谁负责”的原则,突出党政一把手全面领导责任及责任追究制。

3、设立党风廉政建设投诉箱,并由专人负责,定期开箱收集党内外人士的意见,同时设立值班制度和行政扩大会议制度,经常性收集方方面面的意见与建议,广纳谰言,积极整改,自觉接受群众和服务对象的监督与批评指正。

4、认真组织学习《院党风廉政建设工作制度》和《院干部职工廉洁自律制度》,引导干部职工坚持两个“务必”,牢记“四大纪律”、“八项要求”,教育职工不忘责任,不辱使命,积德行善,爱心奉献,筑牢倡廉行善的思想防线,筑牢反腐倡廉的思想防线。此外还定期召开职工大会通报党风廉政工作情况。

5、班子成员带头深入一线,发现问题及时纠正,把工作中出现的各种细节、支节性问题消除在萌芽状态之中,积极倡导指引职工注重工作的细节问题,明白细节决定成败,细节决定孩子安康;坚持“五常法”管理服务,贯彻工作的始终,牢记一切为了孩子,为了孩子的一切的工作宗旨和理念,牢记真学真干,福儿强院的工作目标。

二、夯实制度基础,提升服务水平

1、抓作风建设。团结、和谐、积极向上的良好氛围是推动各项工作良性循环的保障。今年,我院从这一方面入手,重点抓了两方面工作。(1)为塑造一个有活力的团队,院支部组织全体党员和业务骨干进行“带好团队拿结果”培训;(2)以党员先锋带头作用、身边的人或事去感动每一个人。我院制定了党员示范岗创建标准、党员公开承诺书,开展服务竞赛,倡导“三个一”:坚守一个好岗位、开展一个好活动、树立一个好典型。在孤残儿童的护理服务中,一线护理人员象妈妈一样,精心照料,实行24小时的全天候服务,并配合康复治疗,使每个残疾儿童都能享受到全方位的生活护理服务。

2、抓规范管理。为强化内部管理,我院邀请了香港海星计划和爱群协会的资深人士来院进行了为期一周的社工和五常法管理的专项培训,受益匪浅。我们按要求,制定了各部门、各岗位的实施方案及评估标准,在全院予以推广。

3、抓制度落实。针对实际,我们对部分规章制度进行了完善和修订,要求大家自觉地用制度来约束自己、规范自己的言行。如请销假制度、接收弃婴入住程序、孤残儿童后事处理办法、行政值班制度等;将目标任务分解,并列入部门年终考核目标、评先条件,加大检查考核的力度,规范单位的内部管理,提升了整体形象。

三、心系孤残孩子,从点滴做起

1、重视硬件设施建设。从孩子们的实际需求出发,今年先后投资5万余元,为项目安装了智能音乐广播设备,购置电脑10台,扩展了电脑阅览空间,配置了50 余台中英文点读机,为孩子们的身心发展奠定了坚实基础;还投资4万余元,完善了“无障碍”设施建设;投资4万余元,为“婴幼儿抚育项目”增设了3个活动室,使原来90平方米的活动空间扩展到210余平方米。先后为项目添置儿童玩具40多种200余件,添置儿童图书30余类400多册;投资2万余元,为项目内孩子添置了6辆电动汽车和10余种(类)玩具及图书,为寓教于乐的教育模式提供了物质保障,有效促进了全院教育理念的转变和整体建设。

2、卫生防疫、医疗救助及时到位,使孤残儿童健康权益得到有效地保证。在工作中我们立足实际,采取自身卫生防疫力量与市、区卫生防疫部门联手的方式,加大各种疾病特别是禽流感、甲流、手足口病和季节性、流行性等疾病的卫生防疫力度,坚决杜绝各类传染疾病的发生与蔓延。成立了院预防传染性疾病应急领导小组,制定了预防措施和应急预案,坚持巡诊制度,每天不定期巡查,发现疑似病例,迅速隔离,坚持定期对所有房间、孩子餐具、玩具进行消毒,严把病从口入关。对每名孤残儿童坚持做到100%接种、100%体检,孤残儿童身体健康权益得到有效保证。为了挽救每个残疾儿童的生命,我们积极寻找助医合作伙伴,认真做好孤残儿童医疗康复手术计划实施工作,努力让各类病症患儿早日恢复健康。2024年实现零差错、零事故、100%接种。为42名孤残儿童开展手术治疗,争取项目资金84.7万元,门诊接诊量19775人次,完成注射9650人次,输液达129人次,各类体检1126人次。

3、着力规范家庭寄养工作,立足管理制度及寄养家庭的监督检查指导工作。2024年我们主要从管理、培训入手,一是着力加强了对寄养家长职业品行的教育培训,着力加强了寄养家长们对孤残孩子的心理疏导、康复训练知识技能和生活护理知识技能等方面的培训,全年组织寄养家长培训19次,培训人数达600余人次;二是组织走访寄养家庭290次,及时发现并解决了寄养家庭在护理、康复,生活中出现的问题;三是开展小社工进家庭活动。让福利院的孩子进入寄养家庭,对孩子和家庭进行全方位的了解,用孩子的眼光参与管理中来,并提出她们的建议,是我们对社工理念在实际应用中的拓展,该项活动受到社会的广泛关注。全年完成新增95名孩子的目标任务。

4、加强涉外送养工作的力度,2024年我们更加注重规范完善个人信息资料,选定专人进行孩子个人信息的管理, 20xx年共上报涉外送养材料90份,送养特需孩子52名。

5、为提高服务技能,派出20余人次参加民政部培训中心举办的各类培训,全方位提高服务技能;30余人次到各地市福利院学习服务管理,并运用于实践中,尤其是儿童营养餐的配制,今年增加了肉、蛋、豆腐、各类蔬菜等,保证了儿童成长的需要,受到了一线同志们的一致好评;严格采购制度、严把卫生消毒关,按规程操作,全年无一例因食品卫生不达标而造成的事故发生,确保了院内各项工作的正常运转;重视引进康复的新知识、新技术。为进一步加强管理,切实提高特殊教育水平,先后派出6名员工到杭州、重庆、南京等地接受特教培训,并结合实际,制定科学规范的特教训练方案,并用于临床,成效明显。

四、体察员工所思,福祉早谋早做

1、为全院干部职工及离退休人员进行全面健康体检并建立个人健康档案,医护专业技术人员及时为职工提供必要的健康咨询,确保职工以良好的身心状况投入工作。

2、针对院内聘用人员多,思想波动大,而她们又大多从事一线孤残儿童的抚育工作,因而她们的思想波动将直接影响到护理的质量,为了解除她们的后顾之忧,院班子多次到上级有关部门反映,争取市财政的支持,筹措资金,为她们办理了养老、医疗、工伤、失业保险,确保了职工队伍的稳定。

五、加强与多家基金会的合作,自主创新服务

一是加强与国际中华儿童基金会的合作。主动与国际中华基金会负责人沟通,加大家庭寄养、特需儿童涉外送养力度,争取资金援助。为孩子寻找家庭是我院工作的重中之重,也是孩子们利益最大化的具体体现,2024年,我们共上报符合送养条件的孩子材料90份,其中已被外国家庭收养52名,享受到家庭的温暖与父母的关爱。

二是继续加强与美国半边天基金的合作。为提高大姐妹、小姐妹、祖母项目部教师的整体素质,今年以来,我们加大了培训力度,如组织员工参加香港主流梦社工培训、儿童营养知识培训、育婴师与营养师的培训,香港海星计划和爱群协会的社工及五常法的培训等;自觉接受基金会督导员的监督与检查,按要求做好每项工作,及时上报资料;针对项目老师数量不足,老师素质不达标的现状,按照“半边天”基金会的要求,适时增加高素质人员进入项目,并对患儿身体状况科学调查排队,认真输送进入祖母、大姐妹、小姐妹项目。使孩子们能得到科学、规范的特殊教育和康复训练。

三是与香港主流梦工场、百事宁、国际中华等基金会的合作真诚愉快。今年新增95名孩子进入寄养家庭,得到寄养爸爸、妈妈的呵护及康复教育。

四是与新希望基金会的合作,有条不紊地进行之中。一对一的儿童护理模式,体现了人性化服务。现在160名重度残疾孩子在这里得到精心呵护,身体机能得以康复。

五是与援助之手、儿童希望、wacap、济慈之家等基金会合作的有效性、可持续性得到进一步的巩固、加强和提高。

六、不足之处

一年来,我们在围绕院的中心工作虽做出了一些成绩,但离上级党组的要求还有一定的差距,工作中还存在一些问题和不足。主要表现在:一是思想不够解放、创新意识还有待提高;二是工作技能和服务手段应进一步扩展;三是思想政治教育与工作结合不足,跟进力度不够。

七、20xx年工作思路

1、继续规范用人用工制度,确保职工队伍稳定。

2、推行五常管理法,提高管理水平。

3、为大龄残障儿童寻找出路,加大院内儿童康复治疗力度,提高送养量。

4、加大职工素质教育培训力度,提高服务管理水平。

5、多方筹措资金,力争蓝天计划续建工程六一前投入使用。

6、加大对外宣传力度,提高社会影响力。

7、拓展与各基金会的项目合作,争取更多资金援助。

2024福利院工作总结篇4

20xx年,我院认真贯彻国家的五保供养方针、政策及市、区敬老院规范化管理实施细则等条例,在上级民政部门及街道党工会的正确领导和重视下,在社会各界、各部门的关心和支持下,以服务五保老人为重点,收养寄养老人相结合,全院上下团结一心,扎实做好了20xx年各项工作,归纳起来主要表现在以下方面:

一、健全制度,实行规范化管理

一是坚持以人为本,努力实现以制管院。健全各项规章制度,广泛征求院民意见,制定了食堂,财务,卫生,医疗等管理制度并上墙公布,并在老人之间建立互帮互助小组,相互之间开展帮助活动。

二是强化院务管理委员会作用,为确保院内规范有序运作,实行民主管理,文明办院,定期检查各项制度落实情况,针对院内供养老人的热点,难点问题,经常展开讨论,商量对策。

三是抓工作管理,敬老院作为政府的一个组成部门,是为民服务的窗口,工作的好坏直接影响到政府的形象。

在工作中及时发现问题,纠正问题,使事事有人负责,人人都把活干好。四是抓财务物资管理,为确保集体资产不流失,我院对全院的固定资产和低值易耗品清点、造册、登记、入库,做到进出账目清楚,手续齐全,加强了对院内的财产物资的管理。

二、优化服务,全力营造和谐环境

一是加大硬件设施投入,敬老院现有建筑面积1400平方米,分别有单人间和双人间的统一标准套房。每个房间有卫生间,电视机,电风扇,橱柜一应俱全,并有室内和室外老人活动的健身器材。五保老人的医疗费用由政府全额报销,个人伙食每天不低于10元,并每月发放零花钱35元,保证了老人老有所乐,心情舒畅。

二是竭力服务老人的生活起居,千方百计满足老人的愿望,全力做好老人服务工作。根据老人特点,在食谱方面做到荤素搭配,严格食物卫生制度,对患有疾病生活不能自理的五保老人落实专人负责。每逢中国传统佳节,发放慰问品。夏季发降温费。定期为老人理发,督促入住老人团结互助,讲究卫生,爱护公物,服从管理,做到自我服务。院内建立了老人个人资料档案和健康档案,为入院五保户老人全部办理了新型农村合作医疗保险。对于行动不便的老人看病能及时与河东卫生室医务人员联系,送医,送药到床前。对要住街道卫生院治疗的.老人,敬老院及时派工作人员或请护理人员为其服务。让每位老人都能过得称心,安享晚年。

三、全力营造尊老爱老氛围

为形成全社会关心支持敬老院工作,促进敬老院健康发展,我们积极争取,努力实现敬老院与社会的互动。一年来,每逢节日,区、街道民政部门、学校、爱心社等单位都送来了关爱之心。如东海橡塑有限公司,武进区红十字会,南夏墅小学,常州市莱克斯诺传动机械有限公司,光宝科技常州有限公司,武进区进出口加工区商检局等单位,来院慰问五保老人。平时常州大学城、常州信息职业技术学校、纺织、工程学院学生志愿者服务队到敬老院为老人打扫卫生,文艺表演。通过开展活动,培养年轻人的感恩意识,同时为帮助孤寡老人消除心理与情感上的孤独感。使人们认识到敬老爱老是中华民族的传统美德。人人都有老的时候,老人的今天就是我们的明天,只有爱心无涯,孝心永驻,才能使我们社会更加和谐美满。

总之,20xx年经过全院上下团结奋斗,我院工作取得了一定成绩。下一年还需进一步切实做好敬老院的提升工作,全身心地服务于老人,紧紧依靠上级和广大院民,开拓创新,不断进取,努力使我院的各项工作再上一个新的台阶。

20xx年,敬老院确保全街道五保老人的衣、食、住、医、葬得到全面贯彻落实,工作计划如下:

1、根据上级工作会议要求,进一步建立和完善工作岗位责任制,提高工作人员服务能力,强化服务意识,优化服务质量,增强责任感与自觉性,建立好五保老人、寄养老人的资料档案。

2、财务人员要做到记账规范及时,准确,不出差错,按月上报街道领导及财政局审批。工作人员要工作责任明晰,互相支持,形成合力,搞好伙房卫生,妥善保管好食物,保持老人房内清洁。

3、邀请南夏墅医院的医生、护士定期上门体检,由医院带一些老人的常用药品,确有需要的老人,由医生开具处方,领药人签名后发放,药资由敬老院到医院结算。

4、为了保障老人的物资文化生活,拓宽老人的视野,接待好常州大学城、纺校和轻工学校学生来院为老人表演节目,梳理和打扫卫生等慰问活动。

5、在财政预算资金内对敬老院的房屋渗漏、水、电、绿化等进行全面保养和维修。

6、继续认真做好社会捐助工作。做好市区二级民政部门明察暗访接待工作,切实做好敬老院建设和服务工作。

2024福利院工作总结篇5

20**年我院在局党委、主管科室的关心和大力支持下,以深入开展党的群众路线教育实践活动为契机,着力推进精细化服务建设,不断提升管理服务水平。紧紧围绕“以人为本、扶弱助残、奉献爱心、构建和谐”的民政理念,主要做了以下工作:

一、完善管理体系。规范工作运行流程。

我院强化了五个一流的理念要求,既“管理创新一流、服务质量一流、后勤保障一流、安全稳定一流、环境卫生一流”,制定和完善了各项管理制度如:如财务管理制度、档案管理制度、考勤制度和组织纪律制度等,并组织全。

进行交心谈心活动,听取他们意见和建议。每月组织智力健全和部分健全的老人进行一次健康教育,开展自我保健、自我护理知识及安全教育的学习,不仅丰富了老人的文化生活,还促进了他们的身心健康,提高了老人的自我保护意识。

二、强化安全管理,杜绝安全事故发生

1、严格执行请假制度。福利院老人安全为首,为防止福利院老人外出或是走失、迷路或者有突发状况,福利院老人不许在没有领导批准或亲属请假接送的情况下,一律不许外出。福利院每层服务柜台必须有员工值班,外出请假登记入册。确保一天二十四小时,时时有工作人员在岗,决不脱岗。夜间查房后锁好大门、侧门,严禁老人夜间外出。

2、杜绝安全隐患。做好水、电、烟、火的安全防范工作,按照消防部门的要求,配置灭火器等消防器材,做好安全巡查记录,定期对线路进行检查。禁止老人在房间吸烟、禁止入住人员携带或使用任何电器,一经发现立即查收。定期检查老人的生活环境,及时发现存在的安全隐患。(福利院内三楼和八楼的阳台,除了员工晾晒衣物,老人不得随意入内,员工晾晒衣物后应将入口反锁。)停电时必须及时清查老人人数,同时检查电梯是否有老人被困,如有被困应及时处理。

安全责任重于泰山,我院把安全维稳工作纳入了各项工作的重中之重。进一步加强了食品卫生安全、消防安全、人身安全。我们不断落实安全责任、安全教育,树立安全意识,严格隐患排查。我院半月一小查,一月一次安全工作大检查,半年来,无一安全事故发生。

三、提高宣传力度,增强社会关注

倡导敬老爱老活动,把“关注老人、关心老人、关爱老人、尊敬老人”通过网络、媒体加大宣传力度。

(1)今年中秋节刚过来探望老人的佛教信徒李阿姨,在中秋前和她的朋友一起来福利院探望老人,把提前包装好的月饼和水果等小零食分发到各个老人的手中。

(2)一些中学生组织同学一起提着小点心来我们福利院探望老人,他帮帮老人擦擦地板,抹抹桌子,陪老人说说话,耐心的听老人说着过去和现在。

2024福利院工作总结篇6

认真做好联动单位送入弃儿接收安置工作,符合接收条件并且手续齐全的,及时办理入院;对不符合接收养条件的(如流浪乞讨人员),耐心解释,合理建议。我院在市区民政局的领导下,按照年初民政工作会议的部署,坚持“以人为本、安全服务、发展创新”的工作方针,紧紧围绕孤残儿童工作重心,不断加强党员和职工队伍建设,努力提高服务管理水平,顺利完成全年各项目标任务,现总结汇报如下:

一、加强安全管理

1.切实做好消防安全工作,按消防部门要求,配置了灭火器等消防器材,做好消防安全巡查纪录。除福利院所配置的电器外,禁止入住人员携带或使用任何电器;禁止老人在房间内吸烟;要求食堂人员定期清洗油烟管道污垢,以免引发火灾。

2.切实加强入住人员的`人身安全问题,要求老人外出活动时,将联系牌放在贴身衣袋里,以免发生意外时,不能及时跟福利院取得联系。进一步完善请假制度,工作人员及老人有事外出时,必须提前请假。护理人员必须按时查房,在早八点、晚八点时对负责的护理区及时进行查房,并做好登记工作,如发现老人不在时,应及时寻找并与办公室联系。

二、提升服务质量

1.改善居住环境。由于房屋投入使用已有十来年,一些设施已陈旧且破损严重,急需维修。今年我院计划把各个房内的坐便器全部换掉;房顶进行一次全面补漏。

要求护理人员对护理区必须及时清扫,确保室内清洁,室外整洁明亮,同时,要及时帮助在院老人做好个人卫生工作。护理人员与老人经常交流,真心、耐心、细心地了解他们的需要并帮助落实。

2.加强对饮食的管理。食堂工作人员每周都按时排出菜谱并上墙公布,炊事员按照菜谱尽量将饭菜做得营养丰富、花色多样,使老人及小孩吃得放心、舒心,使他们营养得到保证,确保他们的身体健康。

3.积极开展各项活动,丰富他们的精神生活。由于福利院住着三无老人和孤儿,与外界接触较少,因而我院积极与各界爱心人士联系,邀请他们多来福利院搞各项活动。为祝贺老人的生日,我院与沁园西饼屋联系,按时将生日蛋糕送到福利院,并安排工作人员为其庆贺。

4.定期走访慰问“三无”老人。对户院挂钩的“三无”老人,随时进行走访,了解他们的身体、思想及生活状况,特别是逢传统节日,我们会带着水果、礼品及现金上门进行慰问。

三、明年的工作计划

1.继续探索工作新思路、新办法,全面推进业务发展;加强制度管理,努力提高科学化、规范化、人性化管理服务水平,努力培养和造就一支规模化、专业化适应福利院需要的高素质服务队伍。

2.推行“模拟家庭”试点,推动家庭寄养工作不断发展。实践证明家庭寄养是比较有利于孤残儿童成长的养育模式,我们应在总结现有经验的基础上,进一步规范管理,强化服务,开展“模拟家庭”试点工作。

3.坚持以儿童工作为重心,挖掘社会资源,探索康复特教新路。坚持早期发现早期干预早期康复的方针,通过积极开展引导式教育、聋儿听觉语言训练、特殊儿童的心理辅导和行为为矫治等活动,帮助孤殘儿童适应社会,提高生存能力。其次,积极实施殘儿手术康复工作,要建立长效机制,积极创造条件,使更多残儿受益。

2024福利院工作总结篇7

一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位臵,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:

一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高。

一年来,本人坚持学习党的群众路线教育实践系列活动,不断提高自身的党性觉悟和政策理论水平,努力增强政治信念,及时了解和学习党和国家出台的一系列路线、方针和政策,紧跟形势更新思想,不断加强党性锻炼,并结合工作和思想实际做好读书笔记,努力提高政治理论素养,增强工作的政策水平和思想上的政治敏锐性。

二、努力工作,按时完成工作任务。

一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为老人服务的宗旨,努力做好本职工作。

(一)老人服务工作方面:

在分管领导和业务部主任的指导下认真做好特护区的护理监管和自理巡视检护考核工作。深入区域,坚持“以老人为中心”的整体护理。重点检查护理人员是否在岗,悉心照料老人,严格督促护理人员的服务质量,特别对新来的护理员手把手教他们业务知识,要求他

们一丝不苟地完成工作,使他们深刻认识悉心护理对老人的重要性。狠抓卫生,保持楼内清洁,让老人有一个优美舒适的生活环境。做一名有强烈责任心的员工,在工作上肯吃苦,不怕累,用自己无微不至的爱心照顾好老人,使老人能感受到温暖,把福利院当做自己的家。看着老人喜笑颜开,从中我也享受到了快乐。注重交流,及时掌握动态,开展针对性的服务。经常和老人一起聊天谈心,了解他们的心理状况及时开导他们,能让他们保持良好的心理状态,心情舒畅,少些烦心事。遇到老人有病痛能主动关心、细心照料,亲切耐心的与他们交流,减少他们的痛苦,让他们安心养病。把老人当作自己的亲人,他们有任何需求都尽量满足他们,和他们建立深厚的友谊。

(二)考勤工作方面:

今年的考勤工作在院领导和同事们的支持下,取得了良好成绩。考勤工作其主要目的是为单位创造良好的工作氛围,考勤状态的好坏是一个人是否爱岗敬业的标志,为了更好地做好我院的考勤工作,制定了相应的考勤制度,每天我坚持“早上班,晚下班”,坚守岗位,做好每天的考勤记录工作和档案的整理归档工作,每月按时将月度考勤表交分管领导,并为月度考核工作及时提供参考依据。

三、存在的不足。

(一)在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有一定的差距。

(二)开展工作的思路还不够宽广,缺乏创新精神。

(三)日常工作中有些做的不够细致、深化,管理只停留在表面,

没有起到真正的作用,针对这种情况以后如何将工作做细做深。

2024福利院工作总结篇8

今年四月,经过市属事业单位公招,我有幸成为福利院的一名职工。这段时间以来,我深刻了解到福利院为党和政府分忧,替天下儿女尽孝这一办院宗旨。不断学习,提高自身素质,努力适应工作需要。为了总结经验教训,更好地做好年工作,现将年工作总结如下:

一、学习方面

努力学习业务知识。认真学习《中华人民共和国收养法》、《中国公民收养子女登记办法》等与业务工作息息相关的各项法律法规,认真学习院内各项规章制度,并严格按照院内各项规章制度办事,自觉履行岗位职责。

二、工作方面

一是转变主角,努力适应岗位需求。福利院的工作是一项服务性工作,它与其它工作既有区别又有联系。本人虽然有两年工作经验,可是福利院的工作对于我来说,是一项以前从未接触过的全新工作。所以,在工作中,本人除了学习书本上的经验,我还虚心向领导和同事请教、学习先进的工作方式方法,努力转变自身主角,以适应工作需要。

二在工作上,我主要从事文秘、接待和内务管理等工作。在文件的收文、整理、传阅、督办和归档上,我都及时在收文簿上做好登记。做到事事有着落、件件有回音。在文件材料的起草上,我都努力做到字斟句酌、反复修改,总结经验、提炼亮点,力争写出贴合我院实际情景的文章。每月一次的职工大会,我都及时通知各科室负责人,并做好考勤和会议记录。对于电话咨询,按照科室分工及时告知来电人员电话号码。对于来访人员我都努力做到热情细致、耐心周到的为其讲解和服务。对于来院捐赠的单位和个人我都做到热情接待,对物品清点清楚并做好登记,及时移交入库保管,做好了网站上信息的添加。在周末行政值班时,根据行政值班制度要求,按时到院在大厅或者监控室进行值班。巡查新、旧楼情景,重点检查服务人员是否在岗,学生有无在院等情景。

三是参加党支部的各项活动和工会活动。在建党周年之际,参加院内组织的到盐边县红宝乡核桃箐村开展的"创先争优"暨"七一"慰问帮扶对象活动,为他们送上党和政府节日的关怀与温暖。参加党支部组织的读一本好书活动。按照规定,在阅读完书籍以后,写下了一篇心得体会。同时,我每个月按时参加院内的工会活动。

四是较好的完成了领导交办的其它工作。

三、存在的不足以及下一步努力的方向

本职工作虽然取得必须成绩,可是也存在一些问题,主要以下几个方面:一是理论水平不够全面深入。二是在业务上存在问题,不能够独挡一面,需要他人协作。三是在性格上,性格比较急躁,遇到困难和问题研究不够周全,就急于处理,导致事情解决不够圆满。下一步,我将加强理论学习,提高自身素质。在业务工作上多向书本和有经验的同志学习,努力做到素质优良、业务精通。遇到困难多多研究解决的方式方法,争取全面细致解决工作中遇到的各种问题。

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