每当我们面对生活产生新的感悟时,就可以用写心得体会的方式记录下来,一篇成功的作文必然需要围绕主题进行深刻的探讨,才能让读者在思考中体会到真谛,职场范文网小编今天就为您带来了开展教育整顿心得体会6篇,相信一定会对你有所帮助。
开展教育整顿心得体会篇1
3月13日,营业厅利用春检停电之机,组织全体员工认真学习了“思想、作风、纪律教育整顿的实施方案”,提出了以行风评议为契机,进一步改进工作作风,规范服务行为,保持营电良好形象,为电力发展营造良好的环境,在学习中我获得了深深的教益,对公司对岗位对自己有了更深入的认识。
首先,营业厅是我们直接与客户接触的前沿阵地,是反映供电服务质量和企业形象的窗口,作为前台营业人员,我们应该且必须通过窗口服务让广大客户认识到我们的工作价值,承认我们的劳动付出,从而展现我们营电人的风采。所以,我们不仅仅是规范的用语、统一的着装、微笑的脸庞能满足的,还应该具备真诚的服务态度、主动的服务意识、诚信的服务理验。这就要求我们牢固树立“敬业爱岗、服务人民、奉献社会”的良好职业道德和个人修养。其次,我们要清楚认识到营业厅的工作是一项艰辛而又特殊的工作。外对不同客户,内对各个班组,和谐的协调能力必不可少,还要求我们具备良好的个人修养和过硬的业务素质,用真诚的心急客户所急,想客户所想,送客户所需,才能始于客户需求,终于客户满意。第三,作为前台的客户服务工作者,除了要正确辨识客户情绪、能正确解读客户说话的含义,用心倾听,更重要的一点是要做到学会换位思考。要始终坚持“真诚、热情、优质、周到”,尽心尽力去对待每一位客户,就会赢得每一位客户的满意的信赖。
另外,谈谈我工作中存在问题和改进措施:
工作态度有待进一步端正。以往我认为只要把自己工作完成不出差错就行,通过学习才意识到我们在完成工作任务时还要考虑自己工作所产生的影响和效果,把优质服务工作做深做细,让客户在用好电的同时,享受到赏心、愉悦的服务。我将以这次学习为加强自身学习进步的契机,端正自己的工作态度,转变工作作风,真真正正地寻求改善工作质量和效益的方法,努力做好本质工作。
自身形象有待进一步提升,业务技能更需求精。自己要从个人形象的着装、仪容、举止等方面严格要求,使我们的行为举止可以体现出良好的企业形象。良好的业务技能是我们工作的基础,否则,优质服务则是句空话。客户来办理什么业务,走什么流程,需要哪些手续,涉及哪些部门我们不仅要心中有数,而且要准确、快捷。
微笑是一种气质,气质得益于修养;服务是一种境界,境界需要磨练。营业厅的工作直接面对客户,言行举止都代表公司的文明形象。要在平凡的工作中练造自己优美和娴静的气质,要在不断重复的工作中磨练自己平和而不失进取的心态。成绩属于过去,今后的路任重而道远,我当以加倍的努力,不懈追求,以压力鞭策自己,改正缺点,改变不足,学会取人之长补己之短,以提高自己的业务水平和服务素养,以逐步更新的自我走进更美丽的天空。
开展教育整顿心得体会篇2
通过这段时间的学习,我对开展师德师风教育活动的必要性有了更深刻的认识。“十年树木,百年树人”,踏上三尺讲台,也就意味着踏上了艰巨而漫长的育人之旅。怎样才能做一名好教师呢?
我们认为,热爱学生,尊重学生是教师最基本的道德素养。一个教师只有热爱学生,才会依法执教,无微不至地关心学生的健康成长;才会爱岗敬业,乐于奉献,竭尽全力地去教育学生;才会自觉自愿地约束自己,规范自己的言行,更好地做到为人师表、廉洁从教。
在政治思想方面,本人长期坚持学习,努力提高自身的思想政治素质,学习《教育法》、《教师法》,按照《中小学教师职业道德规范》严格要求自己,奉公守法,遵守社会公德。忠诚人民的教育事业,为人师表。
在教育教学过程中,不断丰富自身学识,努力提高自身能力、业务水平,严格执行师德师规,有高度的事业心、责任心、爱岗敬业。坚持“一切为了学生,为了学生的一切”,树立正确的人才观,重视对每个学生的全面素质和良好个性的培养,不用学习成绩作为唯一标准来衡量学生,与每一个学生建立平等、和谐、融洽、相互尊重的关系,关心每一个学生,尊重每一个学生的人格,努力发现和开发每一个学生的潜在优秀品质,坚持做到不体罚或变相体罚学生。正确处理教师与学生家长的关系,在与家长联系上相互探究如何使学生发展的方法、措施,在交往中不收礼、不吃请、不叫家长办事,不进行有偿家教,赢得了广大学生家长的赞许。在教育教学过程中,利用学科特点加强对学生的思想教育,提高他们的思想政治素质,激发他们的学习积极性,努力提高教育教学质量。在教育学生“学会生存,学会学习,学会关心,学会生活”的过程中,教师的工作复杂而繁重。只要我们对学生奉以一颗阳光之心,我相信,我们的工作一定会“峰回路转又一春!”师德需要培养,需要教育,更需要的是每位教师的自我修养!让我们以良好的师德,共同撑起海南教育的蓝天。
开展教育整顿心得体会篇3
队伍建设是公安工作的根本和保证,而每一位民警的作风表现则是整个队伍建设的关键。要组建一支纪律严明、作风过硬的队伍需要我们共同来努力。这次纪律作风整顿活动中,通过深入的学习和思考我对纪律作风整顿有了更深刻的理解,对于自身存在的问题也有了进一步的认识。
首先,是对纪律作风整顿的认识存在偏差,态度不够端正。活动初期,片面的自我满足,认为自己加入公安队伍之后工作还是过得去的,虽然有缺点,但都不是大问题,对于纪律作风整顿的责任感、危机感认识比较片面,直到活动后期在身边干警的感染下认识才逐渐有了提高,才意识到队伍纪律作风整顿的重要性,和局领导关心爱护干警的一片良苦用心。
其次,参加工作的时间不长,加上基层工作的复杂性,工作强度大,工作时间长,业务知识又不熟悉,因此对工作产生了畏难情绪。克服这一情绪主要应从我自身找原因,加强政治理论知识和业务知识的学习,多向身边的.同事请教学习,努力提高自身修养和素质。
再次,是立党为公,执法为民的思想观念还不强。对于来信来访群众基本做到了热情服务,但对于有的不理解派出所工作的群众往往解释一遍以后也就采取不理睬的态度听之任之,这样可能导致群众误会更深也影响公安工作的形象,因此要多解释,做好咨询工作。
开展教育整顿心得体会篇4
按照中院《全市法院集中开展司法警察队伍教育整顿活动实施方案》的要求,为了认真贯彻落实最高法院、省院和中院关于加强司法警察安全保卫工作文件的要求和省、市法院司法警察工作会议精神,通过认真学习最高法院、省、法院有关司法警察队伍建设和警务保障工作的相关文件,及张述元院长提出的“四严一保障”的要求。经过一段时间的认真学习,使我对新形势下法警工作的重要性和新要求有了更加深刻的认识。
一、是思想认识力求“深”。
认真学习司法警察认真学习人民法院司法警察内务条令、执法行为规范以及《司法警察值庭、押解、看管、安检规则》等文件,切实强化思想认识,确保工作不出问题。紧密结合前不久开展的司法警察业务技能集训,加大司法警察执法工作考核力度,确保规范执法。
二、是查摆问题力求“细”。
严查思想意识是否坚定,开展批评与自我批评,撰写警示教育心得;严查司法作风是否规范,杜绝生、冷、硬、横言行及表现;严查工作纪律是否遵守,杜绝迟到早退、上班办私事、不请假外出、违反禁酒令等问题,逐级追究相关人员责任。
三、是要控制好当事人及事态的发展,忠于职守。
同时协助做好当事人及事件的疏导工作,严格控制和减少冲突发生。努力做到“发现得早、化解得了、处置得好”。制定强有力的应急措施。发扬人民警察的.光荣传统,努力形成“与时俱进、文明高效、清正廉洁、积极向上”的优良作风,进一步净化心灵,淡薄名利,甘守清贫,始终保持艰苦奋斗,廉洁自律的优良本色,进一步提高自身素质,勤奋好学,善于钻研,努力增长才干,适应时代发展的需求。
四、是再次是管理机制力求“新”。
完善竞争机制,激发司法警察爱岗敬业精神,认真完成本职工作;落实奖惩机制,做到奖惩分明,调动司法警察工作积极性,提高工作效能;实行从优待警,切实把各项政策落到实处,完善司法警察警务装备和警用设施,工作生活给予司法警察更多关心支持。
通过这次活动,为我提供一个改正不足,端正思想,改善作风,提高标准,努力干好法警本职工作的机会。我看到了自己身上存在的问题和不足,也使自己受到了一次工作态度、工作作风、组织观念的再教育,严格了工作标准。本人决心以此次教育整改活动为起点,树立起争先创优的意识,振奋精神,开拓创新,勇于进取,努力工作,保质保量的完成社领导交给的各项工作任务。
开展教育整顿心得体会篇5
x月x日,我院思想作风整顿动员大会召开后,我认真学习了**院长的动员报告和动员会上各级领导的重要讲话,以及肖扬院长关于反腐倡廉的9次重要讲话,通过认真学习,使我深刻的认识到这次省委组织的思想作风整顿活动的重要性和必要性。
当前,我国正处于社会转型期,经济高速发展,各种矛盾逐渐浮现,作为法院的法官,当然的要受到各种这一历史时期的影响。
在我们法院系统确实存在许多问题
一是审判不公问题突出。有的法官素质不高、裁判不公、偏袒一方当事人,办关系案、人情案、金钱案;有的以权谋私,甚至徇私枉法,贪赃卖法,走上违法犯罪道路。
二是立案难、申诉难、纠正错案难问题突出。有的大局意识、宗旨意识、责任意识不强,就案办案、孤立办案问题严重,有的案件释明、判后答疑不够,案结事不了;有的衙门作风突出,工作作风拖拉,工作方法简单粗暴,对上访求助群众冷横硬推;有的诉讼引导、首问负责制等司法便民措施不落实;有的立案手续烦琐、申诉审查和案件再审时间过长;有的责任意识不强,故意拖案不办,使得当事人有理也要找关系,引起群众不满。
三是执行难问题突出。有的法院和法官执行乱、乱执行,不给好处不执行,给了好处乱执行;有的执行方法不当、措施不力、工作主动性不强;有的随意中止案件、发放债权凭证,致使一些案件长期得不到执行,群众意见很大。
四是对法官监督不力问题突出。有的法院监督制约机制不完善,对少数法官存在违法违纪、失职渎职问题处理不严、失之于宽;有的法院对合议庭、独任审判员缺乏有效的监督措施,致使法官自由裁量权被滥用,法官违法审判和违法执行的问题呈上升蔓延趋势。上级法院对下级法院的案件监督、干部协管力度不够。
五是法院内部管理不严问题突出。有的法院制度不健全、不完善,有的虽然有制度但没有很好的落实,流于形式;有的责任不清、职责不明、有责不履、失责不问;有些领导干部好人主义严重,不敢大胆管理,不敢严格要求,对一些违反纪律的现象熟视无睹或矛盾上交;有的法院纪律松弛、管理混乱,请吃送礼成风。
开展教育整顿心得体会篇6
为规范对公客户经理行为,培养良好的职业操守,进一步增强综合素质,树立良好的公众形象,有力的带动业务持续健康发展,营业部开展了对公客户经理专项教育活动。通过认真学习《银行金融机构从业人员职业操守指引》、《中国工商银行山东省分行客户经理监督办法》、《客户经理经营管理“十二条禁令”》、《中国工商银行山东省分行员工行为动态管理暂行办法》、《员工违规行为处理暂行规定》等,并结合工作实际情况,对遵守制度,合规经营,恪守职业道德,廉洁从业等有了更深层的认识。现就将这次整顿教育活动的心得休会总结以下几点:
一,增强规章制度的执行与监督防范案件意识。规章制度的执行与否,取决于管理者和广大员工对规章制度的清醒认识和掌握程度,有章不循,有规不遵是大忌,车行千里行之有道。规章制度的执行,就客户经理而言,就是从我做起,严格执行操作规范,杜绝违规规操作,如此以来,制度才能得以以实施,各项业务安全防范才会有保障。再好的制度,如不能得到很好的执行,那也将会走向它的反面,近年来,金融系统发生的经济案件,都是违反规章制度而造成的。它不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。所以要采取相应措施,从源头上加强预防,是防范金融犯罪的一道重要防线。因此,要抓好制度建设,一是要加强思想教育,使客户经理经加固思想防线,增强防范意识,经常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,从而为减少金融犯罪打下良好的基础。二是细制度,严操作,使各岗位明确责任,定期检查,使制度落到实处。
二,爱岗敬业,无私奉献。爱岗敬业是各行各业最为普遍的奉献精神。它看似平凡,实则伟大。一份职业,一个工作岗位,是一个人赖以生存和发展的基本保障;比如工行,每一个人所从事的工作岗位都是你生存和发展的保障,工行要发展,要在这个竞争激烈的金融业不断发展和强大,立于不败之地,就需要我们有无私奉献的精神。我们现在从事工行的工作,就是一份职业,我们也热爱这个职业,对她有着浓厚兴趣和深厚的感情,并为此而自豪。作为工行人,为了工行的前途,为了工行的荣誉,我们也要爱岗敬业,为工行发展贡献力量。
三,加强业务知识学习,提高合规操作意识。不断加强业务学习,掌握新的业务操作规程,切实提高业务素质和风险防范能力,才会保证业务合规操作。“没有规距不成方园”。加强合规经营,并不是挂在嘴边的一句空话。有时候,总觉得有些规章制度在束缚我们的业务发展,其实不然,各项规章制度的建立,都是经历许许多多实际工作中的经验教训而总结来的,只有切实按照规章制度办事,才能保证银行的利益和广大客户的权益。所以说合规经营,才是银行业务发展的助推剂。
四,恪守职业道德,维护银行的信誉。职业道德必须诚实守信,忠诚老实,说真话,不夸大其词,也不惟惟诺诺,讲信誉重信用,履行自己承担的义务,所以,通过教育整顿活动,使我更深地了解到作为一名工行员工的根本,为人,言行和责任。就是在工作时时刻刻按照职业规范去要求自己,处处维护工商银行的形象,做一个合格的工行人。
五,廉洁做作业,洁身自好。银行从业之道,贵在廉洁。无数事实表明,廉洁是一种品德,更是一种能力。尤其是在市场经济条件下,对于银行工作人员来说,如果不能坚持依法廉洁从业、遵守职业操守,就会失去拓展市场赢得客户能力的基础;如果不能经受住物质利诱的考验,就会失去提高创新发展能力的保证。金融作为国家的经济命脉,在中国特色社会主义建设中起着举足轻重的作用。银行业金融机构从业人员的职业水准如何,直接关系到金融事业的长远发展。《银行业金融机构从业人员职业操守指引》是首次以职业操守形式明确提出银行业金融机构从业人员的标准要求,充分说明了银行工作人员依法廉洁从业的重要性。因此,应站在个人职业发展的高度,加深对《银行业金融机构从业人员职业操守指引》各项职业操守的理解,做到真学真懂,真信真行,自觉养成遵守职业操守的良好习惯。
通过教育整顿活动的学习,使自己在思想上有了很大的提高,今后要做到:一是要切实增强危机感、紧迫感,二是要自觉加强学习和自身修养,树立正确的世界观、人生观、价值观,提高思想境界,筑牢道德防线,时刻保持清醒头脑,做到警钟长鸣。三是要真正算好政治帐、经济帐、家庭帐、自由帐、荣誉帐、亲情帐、健康帐等7笔帐,要珍惜自己的职业生涯,走好人生每一步,绝不能一失足成千古恨。四,清正廉洁、严格自律、光明磊落,干干净净做事,清清白白做人。